3.15和谐消费 陷阱重重 说权益太沉重

三言两语，设下三陷阱

　　“3.15”国际消费者权益日即将到来，在消费过程中，广大消费者始终处于弱势的位置，由于信息不对称，一旦消费中产生纠纷，受害者往往都是我们消费者。平板电视作为刚刚开始流行的新兴产品，也面临这同样的问题。由于是新生事物，消费者对平板电视缺乏基本的认识，在购买平板电视的时候，面临更多的陷阱。下面这段情境是笔者近日在商场亲眼目睹的一幕：

　　某品牌液晶柜台前，正播放这高清演示片，一营业员向顾客介绍这台电视的优点：这台电视对比度高，6000：1，响应速度快，4毫秒，您看画面多么清晰啊。顾客问道，看有线也能达到这个效果吗?营业员答道，虽然看有线没有这个效果，但是马上就要普及数字电视了，等您家装了机顶盒，效果比现在还清晰。

　　在这一问一答的过程中，这名顾客无形中已经掉进营业员所设的三个陷阱当中了。液晶电视的对比度，按照厂家提供的参数，高低各不同，低者几百比1，高的8000：1，关于对比度的名字就更眼花缭乱了，有的叫对比度，有的前面冠以动态，有的加上最高，有的缀上智能，总之名目繁多，数字越来越高。这些令人眼晕的数字，已无法反映平板电视对比度表现的优劣，只是一个无意义的数字，没有实际参考价值。不同对比度的电视之间效果没有实质性的差别，其差别的大小，同所标注的数字已没有直接关系。如果按照信息产业部公布的平板电视测试方法中规定的标准进行测试，对比度可能只有几百比1，低的甚至可能只有150：1。

　　第二个陷阱是4毫秒响应速度，液晶电视根本达不到这个指标。液晶电视依靠液晶板里的液晶体的转动控制光线的通过形成图像，而液晶体的转动有一个过程，需要一个反应时间，所以画面在表现告诉运动画面时有滞后的现象，就是我们说的拖尾。液晶转动的滞后时间也叫响应速度，以目前的技术，不可能超过8毫秒，所谓6毫秒、4毫秒、2毫秒、1毫秒都不可信。彻底消除拖尾需要零点几毫秒的响应速度，目前的液晶电视都有拖尾现象。

　　第三个陷阱是数字电视问题，现在大力推广的数字电视，清晰度和普通有线一样，图像比例还是4：3的，在液晶电视上看，效果仍然很差，只是比普通有线少了些雪花，效果不会超过正版DVD的，和高清没有关系。高清节目十年内不会像现在的有线这么普及。假使这位用户真的购买了液晶电视，等到安装机顶盒的时候，一定会大呼上当。

　　一个小小柜台前，一个小小营业员，短短的三言两语，就为顾客挖了三个陷阱，实际上，在购买平板电视中，遇到的问题远不止这些。