外功涅盘:补齐中国设计短板
在谈及中国制造时,业内专家认为,产品外观工艺水平的差距才是最大的短板。近3年来,海信通过不懈的努力,迅速补齐了中国制造在工业设计领域的短板,使海信平板电视的综合品质实现了与外资品牌的零距离。
2007年8月底,海信以TLM5299平板电视为核心的蔚蓝海岸家庭影院一举摘得了德国iF工业设计大奖,这也是中国彩电行业54年来首次获得该项殊荣,标志着以海信为代表的民族彩电品牌在产品工业设计水平上登上世界最高峰。
“鉴于(产品的)杰出的设计成就,我们颁发并恭喜您赢得了iF奖项。您的商品设计、传达设计或者材料项目的作品,能够在全世界最知名的设计竞赛中脱颖而出,便足以展现您作品的高度竞争力。这样的理由已充分让您出色的设计质感在您的客户、商业伙伴及有兴趣的大众之中展露无遗。”专家评审团对海信电视的设计水平给予了较高的评价。
不到三年的时间,海信平板电视的工业设计水平实现了海信集团董事长周厚健在海信35周年上做出的“海信的产品三年内要在工业设计水平、外观工艺品质感等层面赶超三星、索尼”的重要战略部署。
“客观上讲,海信在技术层面已经与合资品牌没有任何差别,甚至有所超越;但在产品外观工艺水平上的短板成为制约市场发展的关键瓶颈”,海信工业设计中心负责人高民认为,消费者逐渐步入理性、品质生活时代,任何一个企业都不要想依靠“丑陋”的产品赢取“上帝的芳心”。
海信为了快速实现产品工业设计水平的跨越与突破,率先“动刀手术”的是企业的工业设计团队组织架构。2000年成立的多产品综合工业设计中心在从属关系上被划归为集团直属管辖,开辟了一条创意成果直接传递汇报于集团副总裁的直通快车道。海信工业设计中心同时严格按照国际创新理念设计了中心的细胞单元,如创意设计所、材料结构所、项目评审所等。这些结构单元按照PI理念贯穿融会成一个整体,从而保障了任何一个创意灵感从思维向现实作品转化的快速与便捷。同时,入驻欧洲爱因霍恩研发中心的工业设计团队不间断的为产品开发提供设计灵感以及新鲜思路。
调整后的海信工业设计中心创新活力得以大幅度提升,近期连续摘取中国创新设计红星奖、2007最佳年度特色奖等国家级工业设计殊荣的海信真+天翼大平板便是欧洲研发中心顶尖工业设计师的典范之作。
“欧洲的工业设计元素的确有其独到之处”,王云利在谈及海信真+天翼大平板连续获得工业设计殊荣的时候说到,天翼大平板成为高端市场的经典力作,为海信的产品挣足了“面子”。
王云利同时告诉记者,对于海信真+天翼这一产品的外观工艺水平一直充满了信心。前期,海信在青岛、北京、南京、广州等几个城市针对这一产品与合资品牌主流销售产品的外观差异进行了消费者感知评测,即把合资品牌的主流产品与海信天翼产品混放一起,隐去企业商标,让消费者用最直接的感知去评测产品的外观工艺差别。综合几个城市的活动统计数据来看,有75%的消费者认为海信天翼产品是“最漂亮”的。对于近期连获各项工业设计界的殊荣,已是水到渠成。
今年五一期间,合资品牌大规模的价格战已经接踵而至;正是这个时候,以海信为代表的国产品牌却率先步入了价值战的阶段。如何真正实施价值战的战略,海信在技术以及产品工业设计两个层面进行了分解。海信的每一个管理者都清楚的知道,只有将两个方面做到极致,从而综合作用形成的企业竞争力才是推动企业价值战的动力源泉。从目前来看,海信取得了阶段性的成果,而要想真正实现在与合资品牌贴身巷战的过程中突围,这是一个必须长期坚持的过程;海信在核心技术、工业设计水平两个层面的厚积薄发,已经体现出了一个企业在激烈的市场竞争中制胜的信心。