爱普生加强与渠道商的感情基础
IT厂商竞争越来越激烈,企业要立足于市场,从产品、技术到渠道、服务,各个方面缺一不可。其中渠道建设的重要性已经越来越被企业所重视,更有人称之为“得渠道者得天下”。爱普生就认为其从正确的渠道策略及相关辅助措施中受益匪浅。
爱普生很早就进入中国市场,教育、商用、家用三大领域产品线齐全,能给用户多种选择,与代理商的长期合作非常愉快。目前投影机的总代理有四家,分别是瑞士达龙星科技有限公司;英思杰科技有限公司,神州数码中国有限公司,华瑞时代科技有限公司。
爱普生投影机总代理非常强,且都有着自己完善的渠道体系,拥有强大的渠道渗透能力、分销能力和商流物流能力。他们同时又各有特色:瑞士达和英思杰拥有非常强的行业经销商,尤其是教育行业的集成经销商。神码有强大渠道渗透能力,是爱普生商务产品的主要代理。华瑞时代是高端机的主要代理,有高端行业商的丰富资源。
目前在国内市场里投影机依然是依靠渠道销售力的产品,因此爱普生很注重与自己的渠道商的联系。在今年爱普生分别与自己的两个强有力渠道商神州数码和英思杰公司举行双方合作十周年庆典,爱普生高层人员都隆重的出席庆典仪式,都可以看出爱普生对渠道商的友情。人们常用“水”与“舟”来形容渠道与厂商的关系,而爱普生也深喑此道。自爱普生进入中国以来,渠道发展经历了一个从无到有、而又迅速壮大的过程,先后在全国各大城市建立了办事处, 而其一直以来对渠道的重视,也使爱普生公司在渠道发展中屡获佳绩。
就目前瞬息万变的IT市场,爱普生能与神州数码及英思杰公司能合作长达十周年,这可以业界极为少见的。从爱普生与自己的渠道上能够合作长达十年之久,并且合作的基础越来也深厚。除了显示出双方彼此的获得相当好的利润基础外,也显示出爱普生做为供应商不但在产品线上不断完善,增加了产品的买点,给业界带来不断的惊喜。更在保证产品的品质的同时,同时爱普生又将个性化服务提升为工作重点,为满足更多投影机用户的需求,爱普生将在已有服务网络的基础上加大投入,调整其在全国的服务网点分布,更加完善其投影机产品服务体系。爱普生是做到产品品质和售后服务是双保险,因此这保证渠道商的无后顾之忧,可以专心专一的投入到产品的销售当中,让广大的渠道商家做到诚信销售。
“诚信销售,服务至上”。爱普生深刻地认识到在投影市场有这样一个良性的利益循环的道理,从而让自己的渠道越做越强。
渠道商如何评价爱普生
爱普生重视与渠道商的合作感情,那么渠道商对爱普生有个什么样的认识呢?爱普生天津地区代理商天津创达说:,“外表朴实,内容实在”这就是爱普生投影机的坚实的风格。爱普生投影机在客户端方面的好口碑和优异表现也在一定程度上省去了天津创达的很多不必要的麻烦,并赢得了不少客户的心。
作为爱普生投影机苏皖地区核心代理南京安东数码科技有限公司从总经理到业务员,都有一种挥之不去的“爱普生情结”,那是一种对爱普生产品的钟情和信赖。从公司建立之初,他们就选择了爱普生,爱普生也同样给予了他们各种支持,让他们在专注、专一、专业的销售过程当中,从小做到大,逐步走向了成功之门。
爱普生相关人士表示,正是由广大渠道商信赖及多年来的大力支持下,爱普生不但拉近与渠道商的距离,而且爱普生也拉近了与用户的距离,这可能是爱普生能连续多年来获得销量排名第一的成绩的基础保障!在今后,爱普生投影机将发展完善行业、OA、通用渠道,综合各方面优势,并会向多元化发展,如开拓电话直销、B2B、B2C等等方式。爱普生始终认为“渠道并不仅仅是我们的经销商,在一定意义上说,他们应该是我们的合作伙伴。总之,爱普生将会继续提供更有竞争力的产品和更贴近渠道的服务,与这些和我们共同发展多年的经销商们齐心协力、共同发展。”