平板买得起修不起：维修换个灯泡3000元

    家住广州海珠区某楼盘的郭先生至今很烦。

    2005年初搬新家添置的三星42英寸液晶电视原本一直用得挺好的，谁知今年世界杯还没看到决赛，电视就宣告罢工。起初是发现显示屏上多了几个坏点，后来干脆是有声音没有图像。郭先生辗转通过商家找到厂家打通维修部电话，却被告知液晶电视不在国家“三包”规定范围内，需要自费维修。

    “最后说是信息处理板坏了要更换显示屏，一问价格说要8000元，简直是要抢钱啊！”更令郭先生郁闷的是，无意中去卖场一问，原本那款花了他逾3万元的电视已经停产，而一台功能尺寸同样的液晶电视价格也已缩水了一半。

    “修电视的钱，差不多够我再买一台新的了。修吧，不值；不修吧，变成电子垃圾也心疼。”8月4日，郁闷至极的郭先生请求本报给个建议。

    平板电视维修贵得离谱

    此前《南方日报》报还接到过投诉，某消费者2004年初以2.6万元买了一台合资品牌的等离子彩电，用了一年多电视出现了故障，由于过了保修期，维修费高达1.1万元——这相当于时下一台42英寸液晶电视的价格。

    《南方日报》记者（以下简称记者）暗访了几家广州平板电视特级维修店，发现平板电视的主要零配件维修报价都挺吓人:42英寸某国产品牌等离子，仅更换媒体盒报价就在6000元至8000元左右；液晶屏面板更换则在2500元到1万元不等，电源板4000元－5000元左右；背投灯泡，国产的600元左右，进口的则在1200元至3000元一个。

    一位不愿具名的售后服务经理向记者坦言，相对于CRT彩电寿命多在10年以上，平板电视(液晶和等离子)的使用寿命偏短，约在五六年左右。此外，电视使用1万小时以上即需更换荧光灯管，费用约数千元。

    “随着平板电视的价格日益下降，维修费随时可能比买一台新的要贵。”家电网主编李韬对“买得起修不起”深有感触，“我们接到过无数类似的报料投诉，涉及当前市面上所有的平板电视品牌。”

    平板至今未列入“三包”

    随着价格的接连“跳水”，前两年还“高高在上”的平板电视，如今已迅速飞入寻常百姓家。

    就在上周，TCL、长虹、创维等国产47英寸液晶电视跌破1.6万元大关，同时还赠送相当于2000元的音响组合等。年初还卖两万元的42英寸液晶，如今不到一万元就可以抱回家……跳水降价的不仅包括大中小尺寸标准高清系列型号，还波及到所有中外平板电视品牌。就连坚持走高端路线的索尼，上周末在北京也向记者感叹:中国市场价格变化太大，不降价是根本无法应对。

    统计资料显示，去年全国平板电视总销量达188万台，较2004年39万台的销量猛增了380％；今年上半年平板电视销量已经达到212.1万台。保守预测，今年全国平板电视的销量将达到500万台。

    “随着价格不断下跌，平板电视不是电视，不在‘三包’之列的现状却没有发生任何变化。”长期从事平板电视消费课题研究的家电业资深研究员陆刃波向本报记者尖锐地指出，在市场占有量迅速攀升之时，平板电视的售后服务问题日渐突出。