天猫淘宝OR京东？网购电视要注意哪些

    家用大电器价格并不便宜，特别是再网上入手的家电产品，若出了质量问题，还有“专业门槛”，消费者对其没有一定的了解，要维护自己的权利可不容易。临近315消费者权益日，为了帮助更多的消费者保护自己的合法权利，今天投影时代网就将以网购电视机为例，和大家聊聊网购家电注意的事项和如何维权。

    网络渠道作为一种新兴的渠道，它跟传统卖场渠道自然有非常大的区别。除了方便，用户足不出户就可以选购自己的心仪产品之外，价格实惠也成为了网购渠道的一大特色，这也是用户选择这一渠道的最重要原因。

    网购电视要注意的事项

    不过凡事有利亦有弊，网购在方便了消费者的同时，也带来了一些隐患。如网购电视机产品。最为突出的除了在售前，消费者无法直接观察到电视，容易出现产品低于预期的情况之外。售后问题，已经成为了网购电视的普遍问题了。接下来，咱们就来看看网购电视机需要注意的事项。

    一、选择正确的卖家

    如何选择呢？你可以上淘宝、天猫、苏宁易购、京东等综合型网购平台上选择诚信度高、交易量大、好评多的卖家。也可以选择一些专业销售液晶电视的B2C直销商城。独立的B2C直销商城就要注意以下几个细节了（网站的整体感觉、运营时间、公司简介等内容的真实性，比如营业执照、域名注册时间、联系电话、地理位置等）

    二、价格有时并不是优势

    商品的价格不要以为低价就是好的，网上物美价廉的商品的确是有的！当你看到价格过低的时候，你得多一个心眼了，咨询下这其中的原因，是否是正品，保修与否？如何配送，有没有发票等。

    三、在线支付需谨慎

    支付方式现在的网上支付一般都支持支付宝、财付通等第三方支付工具，或者直接的货到付款，如果要先付款，除非是曾经有购买过，或者鉴于商品的特殊性（比如一些虚拟物品，程序，软件等）。其他的就别考虑了。

    四、多聊产品注意细节

    服务态度购买之前一定要先跟卖家多聊聊，多问问肯定是有必要的。在咨询电视的某些功能，如支持3D功能，内置WIFI等等聊天记录记得保留。如果发现产品不符合，可以进行退货等操作。一方面可以多了解产品，另外也可以考验客户服务。如果感觉不爽，立刻闪人。

    五、遇到瑕疵产品咋办

    一般情况下，网购产品是不让验货签收的。这样给消费者一种，签完以后物流人员就跑了的感觉。但电视机是个大家电，咱们在签收时还得多留心。咱们可以在收货前看看外包装，再签单，不要把单给他，要求拆开看看货，再给他签单就可以了。一般他们也不会拒绝的。

    对于电视机产品，如果有时间，最好在电视到货后，拨打电话，找该品牌安装人员上门安装电视机，发现问题也能即使处理。

    其实，在“新消法”中，经营者提供的机动车、计算机、电视机等耐用商品等服务，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。只要不是咱们用户造成的问题，一般情况下，“新消法”都能帮到用户退换产品。