2015年视频会议行业年度总结之热词简析

    热词五：细化应用

    在视频会议行业，细化应用已经成为了业内人士公认的潮流，但是，在2015年的视频会议市场，却因为远程教育、远程医疗等应用的火爆，让其进一步升温。细化应用不再是一个宽泛的口号，而是真正开始在具体的行业应用中发挥其应有的价值。

    比如，在2015年，针对远程医疗的推广，业内不再大而化之，而是开始基于行业发展现状以及用户需求进行定制化的推广，比如，深度结合移动互联网，让医疗过程更加私人化，不仅包括了临床医疗，还包括了家庭保障、疾病控制等等，应用场景及应用需求日益多元化，自然，从业企业所要制定的解决方案也越来越个性化；而同样火爆的教育行业应用中，则主要体现在对云计算的应用层面，在2015年，云课堂解决方案已经成为了诸多业内企业的力推的对象。

    随着核心技术的日趋成熟，视频会议产品同质化现象日益突出，也正是为了打破这一发展魔咒，企业开始注重软件内容层面的创新，然而，由于切入点类似，应用技术也是大同小异，导致了软件内容层面的创新也越来越类似，同质化魔咒再度出现。如今，随着细化应用的深化，这一局面在一定程度上有所缓解，因为基于具体的行业应用进行针对性的创新，用户需求的个性化特质会更加明显，更利于企业在软件内容层面的创意性发挥。对于企业而言，这是机遇与挑战并存。

    以当前正火爆的远程医疗市场拓展为例，由于用户群体基数大、行业专业化需求高且对视频会议应用的认知有限，因此，在实际的服务构建中，视频会议企业不仅要承担服务者的职责，还要承担引导者的角色，在满足用户既定需求的前提下，还要最大的限度发掘潜在应用需求，确保行业用户投资者利用率最大化，在为企业提供了广阔创新平台的同时，也对企业的综合实力提出了更高的要求。

    可以说，细化应用的深入在很大程度上提供了整个视频会议行业的从业门槛，企业如果想要在市场站稳脚跟，并且持续发展壮大，不仅要具备过硬的专业化实力，还要对行业应用背景有着清晰的认知，即便在用户需求不明确的情况下，依然能够为其提供最佳的解决方案构建。显然，这是对视频会议企业固有经营模式的一种倒逼式变革（术业有专攻，传统经营中企业的重点关注对象是行业本身的技术层面），并不是所有企业都能适应全新的市场发展节奏。因此，从行业长远发展来看，细化应用不仅是推动整个视频会议行业服务化转型的主要驱动力，也是行业洗牌的重要催化剂。