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康佳的“交际”,吴斯远的“任务”

康佳的“新朋友”互联网
来源:投影时代 更新日期:2014-04-03 作者:萧萧
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    康佳的“新朋友”互联网

    “从现在开始,我们将停止非智能电视、不上网电视的开发和推广。”这是康佳新的领导核心,吴斯远在去年10月履新之后,首次新品发布会上的公开表态。

    吴斯远的这句化看起来并没有什么新奇:智能和上网是彩电未来的方向。但是,如果细读,则会发现吴斯远在强调智能的同时,更在刻意强调“彩电上网”这个事情。实际上,所有的智能电视都是可以上网的;网络电视的诞生也要早于智能电视;康佳现有产品线中,即便是非智能电视也几乎都是网络化产品……在这样的背景下,着重强调“停止不上网电视的开发和推广”,就必须“另有含义了”!

康佳的“交际”,吴斯远的“任务”

    对于康佳,“上网”的确比智能更有意义:无论是传统的8核、还是最新的10核+安卓4.3,康佳电视的智能指数一直名列行业前茅,但是这不能该变康佳就是“制造商”的角色。从产业结构看,智能产品,只不过增加了彩电企业的制造外延,却不能改变彩电企业的“生态”价值。

    但是,“上网”这个概念则不同。一个依赖于互联网的电视产品,至少会使得彩电企业在上游产业链中,不再是简单的对电视台的内容、广电网的标准“逆来顺受”。实际上,除了需要付出广告费的中央电视台这个“内容伪朋友”,康佳最近已经和互联网视频大佬“优酷”“眉来眼去”。在网络生态,这个更为自由化和市场化的生态中,康佳和优酷的合作要比和传统电视台的合作,可以想象的空间更大。

    例如,去年的彩电新秀,乐视电视,也做了很多的“广告”。但是广告费却并没有流入外人的腰包,而是左手倒右手:乐视电视主要广告都放在了自己的“视频网站”上。而乐视网独家的内容,也成为了乐视电视的“超级卖点”之一。——这种内容、硬件、媒体平台、产品体验和营销合作全面融合的模式,已经成为传统彩电企业学习和研究的一个新课题。

    在“上网”这个概念上,康佳还能改善和消费者的关系。传统的那种“一次性购买,十年不用打交道”的厂商和消费者关系将彻底不复存在。因为,功能、服务和内容一体化的彩电应用,离不开网络也离不开彩电企业:强调网络的彩电企业,是消费者核心的“应用体验服务商”。从硬件平台的可靠性、软件平台的稳定与安全、应用功能和系统功能的不断升级和维护、产品附件,操控装置的消耗和更新、到内容接口和服务价格的打包与谈判……消费者在以“上网”为核心的彩电时代,和彩电品牌的关系将是“时刻联系”、“深度粘性”的。

    “只有上网”康佳才能交到更多的新朋友和好朋友。朋友多了、路好走:康佳只有交上互联网这个朋友,才能在产业地位、服务结构、效益构成等多重范畴内实现“传统彩电企业制造商”到“信息化时代,彩电应用体验服务商”的蜕变和转型。

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