智能向两边，彩电企业如何定义未来

盒子内涵的进化和彩电企业的边沿化

    对于彩电企业，现在面临一个转折的难点。这个点就是智能电视和智能盒子。而导致这一困难出现的原因却并非来自传统彩电企业自身。

    3月份，美的推出了自己的第一款智能盒子产品：这是美的有史以来第一款“黑电”产品。虽然美的是中国最大的家电企业之一，也有一个“智慧家庭”的概念，但是一向遵从“白色”扩张的美的，推出盒子产品还是让人有“跌破眼镜”的感觉——此前，美的既没有DVD、电视机、PC、NB，更没有手机和可穿戴设备！

    那么，美的为何推出一个盒子呢？虽然这个盒子可以配合电视机来使用，不过美的认为，她也应该是智能家庭、家庭互联网的核心。如果美的的白电要智能化，那么盒子就绕不开。所以晚干不如早动手！

    还是阳春三月，玉兰花开的季节，三色百度电视云盒子也上线了。这款盒子以电视为名，直接表明了它的家电意义，但是笔者并不认为，电视是百度的核心目标：百度的目标应该是家庭互联网和智能家庭——百度对电视的兴趣已经减小。

    去年百度第一代和第二代盒子产品的主要概念是百度视频和视频搜索，现在百度的电视云盒子，正在将“一人一云”的百度互联网战略，移植到彩电之上。百度视频的优势还在，但是云的价值将更大，百度知道，自己在客厅和家庭成为大佬的机会来了！

    与此同时，互联网社交巨头腾讯也没有闲着。今年以来部分机顶盒产品推出了基于微信的“交互”式控制功能。作为最成功的移动互联网入口，腾讯微信正在形成自己的“家庭互联网”优势：这个优势是基于社交、平台和人脉的。这一小小的变化，也给出了腾讯不像苏宁或者阿里巴巴那样自己玩盒子的“理由”——腾讯有用户和入口的优势，只需要迁移这个优势，腾讯就可以分杯智能家庭。

    2014年一月份，一个完美盒子的“完美游戏计划”也跃出了水面。上海自贸区建立之后，国内接近游戏机产业的命题被多次提到。尤其是在电脑游戏横行的今日，单纯对游戏机的禁令已经名存实亡。而全球市场份额第二位的游戏主机商，微软的XBOX已经确认在2014年10月份进入国内市场。游戏内容商、游戏主机商，甚至通信企业华为也表示将在今年二季度推出游戏盒子的信息，已经令智能盒子市场内容更为丰富。

    但是，以上这些消息还只是盒子和智能市场的冰山一角：阿里巴巴在盒子上的购物和互联网金融应用、智能路由企业将盒子产品和路由器合二为一，形成计算和通信的统一设备、希捷尝试推出基于智能家庭应用的私有云存储盒子产品、海尔和百度基于盒子或者家庭云推出安全产品……等等，智能盒子所能代表的已经不再是其开创者“彩电企业”的业务范畴。

    笔者认为，2013年以来，智能这个概念，经由盒子这个产品的演化，至少已经形成除了早期智能电视主导的视频之外的，包括云平台、安全、金融和生活服务、社交、家电控制、游戏等许多全新的功能概念——智能这个概念，已经将彩电企业的“地方武装”，发展成为涵盖了家电、消费电子、通信、互联网、内容、金融和银行证券等多个行业参与的“全球霸权”。现在的盒子和智能概念，已经比“智能手机”和“移动互联网”概念最火爆的时候更能吸引人气！

    甚至，这种盒子的进化，已经使得以下两个命题，显得无关紧要：智能电视会通过网络搞死传统的广电系统和电视台；智能电视实际上已经判了电信运营商IPTV业务的死刑！——因为这两类业务的变化，核心还是围绕着视频这个应用展开，但是今天的盒子和家庭智能已经远远超过“视频”这个概念。

    所以，大家有如下问题需要解决：传统彩电企业在2010年开拓了智能电视产业，打开了家庭互联网和智能家庭的大门，但是现在他们正在经历被边缘化的产业转变。彩电企业不是、从来不是游戏企业；彩电企业不是、从来不是云平台提供商；彩电企业不是、从来不是社交服务提供商；彩电企业不是，从来不是社会服务、金融和购物平台，彩电企业不是、从来不是内容商……事实上，传统的彩电企业的优势只是一个视频应用的硬件制造商。基于此判断，彩电企业自然无力在整个“盒子和智能”概念下、在所有可能的应用中和各路“大神”竞争！

    如上命题，本质是一个智能彩电在智能时代，使得彩电企业离开所谓家庭智能的中心的命题，是彩电企业在今日行业竞争下可能成为边沿分子的命题。这个转折和难题，已经成为今日困扰彩电企业未来战略的最大难题。

智能彩电的体系层次

智能的体系层次

    讨论彩电企业在智能上的未来战略，必须认清这样一个问题：将国内所有彩电企业的力量加起来，让他们打破腾讯在国内社交圈的优势地位、打破百度在云应用上的优势地位，那都是不可能完成的任务。彩电企业想要自己单打独斗的做这些东西，几乎是“用纸币灭火”，不仅烧没了自己，还会为对手增砖加瓦。

    但是，智能电视必须在社交、和云应用上“上路”。那么彩电企业的做法就会变得简单，那就是合作！

    选择合作，这是唯一的出路，这不仅仅是对于彩电企业而言：天敏是百度电视云盒的合作伙伴、华为是美的盒子的好基友、创维和阿里云搞得火热、TCL和爱奇艺结盟……这些合作已经在这里有一年或者几个月的时间，但是这些“端到端”的合作，似乎没有解决智能时代彩电企业的困境，为什么呢？

    在智能时代，彩电所面临的应用环境可以细分为几个方面：第一层是平台。例如百度的云、阿里的OS、腾讯的微信。这些所谓的平台所扮演的角色像一个容器，消费者更关心容器内放了哪些东西，如百度云可以存储、可以迁移用户习惯、可网上办公等等。

    第二层则是应用。例如一款优势，愤怒的小鸟，支付宝推出的余额宝这样的理财产品，在智能电视上交电费。这些应用无论基于WEB、APP、OTT还是其他的架构，本质上都是一个运行于平台之上的小程序。

    第三层是核心硬件，包括通信和计算部分。如智能电视、智能盒子、智能路由器，都是这类产品，第一层的平台和第二层的应用需要“装在”这个核心的通信和计算设备里面，才能运行。

    第四层则是周边设备：比如电视机的显示功能、智能空调的空气调节功能、智能手机的显示和语音视频功能。这类所谓的周边设备，也包括内容商，如中央电视台、CNTV、百事通、游戏开发商等等。

    以上这四层共同构成了一个“智能”应用系统。对这个系统的描述：2010年，智能电视刚刚出来的时候，彩电企业认为应该是以自己的智能电视为核心运转的；但是，现在很多的盒子产品、内容产品、服务产品也在抢夺这个家庭智能的中心位置。

    同时，以上四个层面的智能应用系统，也可以看成两个方面，一个是软件和内容，这是软的部分；另一个是通信、计算和周边硬件，这是硬的部分。2010年，智能电视刚刚兴起的时候，彩电企业认为自己在硬件部分拥有主导权，完全可以凭借硬件平台的优势，成为智能体系中的主宰者；但是，现在，残酷的竞争表明，平台企业也想成为家庭智能体系的主宰者。——典型的案例是，百度自推出了盒子，乐视推出了电视机……

    通过如上对家庭智能体系的分析，可以看出，现在彩电企业选择的“结对”合作，亦无法解决彩电企业在家庭智能体系中被边沿化，一个以显示为重的产品只是一个“外周硬件”的囧困局面——核心案例是，没有彩电这个硬件的美的，也在搞自己的盒子和智能家庭系统！

彩电需要回归硬件，也需要融入生态

彩电企业需要回归硬件，也需要融入生态

    彩电产品，首先是一个显示产品；彩电企业首先是一个显示企业；彩电产业首先是一个硬件产业——不是平台、不是内容、也不是软件。因此，从历史脉络讲，彩电企业优先做好显示这个功能、做好硬件这个定位，是企业战略的根基。

    事实上，可以参考PC产业，OS、网络平台、应用软件和内容商、硬件商的分离竞争体系，来看待智能电视的未来——彩电为什么不能仅仅是一个简单的、兼容的硬件产品呢！在家庭智能体系中，真的有所谓的“中心”，或者“核心”产品吗？也许这个体系本身就是“分布式、对等”拓扑结构的，彩电企业努力建设自我为中心的智能体系，只会迷失掉智能家庭产业的本质。

    “当人们在智能家庭中需要显示的时候，就会选择彩电”：这是多么简单，而又可行的产业格局啊！这就如同，人们需要空调就会想到空调、需要做饭就会想到煤气一样简单和自然。彩电企业不需要纠结，人们需要显示功能，是因为云、游戏、社交、购物还是视频，是因为腾讯、百度、完美世界还是阿里巴巴！

    因此，笔者认为，自2003年多媒体电视诞生以来，彩电企业就在内容和服务平台上做了很多尝试，这些尝试现在应该可以画一个句号了：因为彩电企业在这些具体服务上并非专业玩家，彩电经过从多媒体电视到智能电视近10年的应用躁动之后，产业性的回归硬件已经是大势所趋：典型的例子是，联想的200核智能电视的消息一出，广告效应刚刚的！这说明，消费群还是非常在意“硬件”指标的。而以联想在PC硬件竞争上，全球独步的功底，其不以这个做竞争点，才是“重大战略失误”。

    但是，强调彩电企业回归硬件这个本质，回归视频这个本质，却不能成为将彩电企业困死在“历史”上的理由，彩电需要回归，也需要创造：在智能体系中，彩电如何创造自己的未来，如何真正融入生态呢？笔者认为这个问题的答案分成两部分，一是盒子，二是兼容。

    彩电的传统是显示，是视频；智能时代，彩电的进化方向则是计算（盒子则代表了计算）。这就决定了彩电企业不能简单的定位成一个显示器。彩电更应该是显示、计算、通信设备的组合体，彩电企业即应该生产最简单的视频的彩电、也应该生产复杂的智能的彩电、更应该制造智能盒子、智能路由这类彩电外周设备——甚至，彩电企业还应该生产配合彩电的互动操控、音响、存储、传感器等设备：由此构成一个完整的“硬件生态链”。

    彩电的传统是显示，是视频；智能时代彩电的应用会多元化。一个彩电仅仅适合单一的功能，是一件无法容忍的事情。所以，彩电企业不是选择和单一互联网、内容，或者其它服务商来合作，彩电企业应该选择让产品更多的、不断的兼容更新的功能和应用。最近，长虹CHiQ电视做了一次重大的迭代升级——这本是在正常不过的事情，却成了一个新闻，这恰恰说明，彩电企业在平台功能性上掌控好不断升级的用户需求、做到产品的向前兼容上，还有待提升和进步。现在长虹起了一个好头，希望能成为一股产业新风气。彩电产品的兼容性，还包括对不同“玩家”使用的外周硬件的兼容上，包括鼠标、键盘、游戏手柄等等（这一点上创维已经走在了产业前列）。这就要求彩电企业不仅和所有的平台商、内容商合作，还要和很多的外设厂商合作。

    在更大的产业层面上，智能家庭这个产业层面上，彩电企业还需要明白，不仅仅只有彩电这个产品在玩“智能”这个概念。如海信在家用安防和智能家电、云家电上的努力，只有空调的格力也需要做智能化的努力、百度在存储，视频服务等方面的应用努力，都构成了智能家庭体系的其它更大的产业部分。所以，单纯的彩电企业要和白电企业有合作关系、有生态融合意识；海尔这类综合性的家电企业，要在自己自有产品线形成智能体系的基础上，研究和同业伙伴的智能融合问题；百度需要将自己的云在家庭、随身设备、PC传统设备、私家车，公交等公共场所设备领域延展开来——在这样的产业视角下，彩电更将只是智能家庭和智能生活的一个“边沿和角落”，但是却也是一个独特功用、不可代替的重要元素。

    智能家庭没有核心：盒子不是、电视不是、平台不是、数据也不是——这是一个分布式对等结构的应用生态和体系。理解到智能的这个本质，彩电企业就能真正了解到自己的未来属于“高配兼容性硬件”商这样一个“定位”的科学性。这一定位变化，也是2013年以来，盒子市场、智能家庭市场的各种变化，所应该带给彩电企业的启示。