双旗:品质、服务,两手抓
曾经,凭借“品质”和“服务”两面大旗,双旗在短时间内迅速成长为大屏显示行业成长最快的企业,如今,面对日益激烈的竞争,双旗同样秉承为用户提供优质产品和服务的理念,做强差异化,强化品牌竞争实力。
公司认为,要想实现自身的生存和发展,就要将产品做专、做精,解决方案也是同样。公司成立了南京研发中心、北京研发中心、北京创意设计部,再加上软件开发部门,四个部门共同努力。
产品层面,公司则十分注重个性化与定制化。在双旗提供的基础版本至上,用户可以根据自己的实际使用需求选择添加各项功能。不仅是硬件的集成,而是从软硬件整合、板卡等方面做出系统、全面的整合和优化。为用户提供更加灵活的选择。
同时,公司将北京总部的销售部门明确划分为几大行业部门,将展览展示、连锁零售、医疗、信息发布等内容导向行业设立一个部门,机场、媒体、轨道交通设立一个部门,将政府、金融等行业归为一个部门……从企业结构基础对市场进行明确的细分,做好对市场精耕细作的长期准备。
服务方面,公司在全国均成立有办事处,并配备工程技术人员、售后服务人员等,具备快速响应服务能力。公司目前正在筹备建立全国的售后服务平台,将建立专业化的针对大屏幕显示的服务团队和体系,以强化公司的服务能力。
未来,“双旗”将不仅作为优质、可靠大屏显示产品的品牌,也将成为优质、快捷服务的代名词。品质与服务将持续成为拉动双旗发展的两架马车。