网上商城还是实体卖场? 看消费者如何选择
编辑点评:
通过对卖场和网店的国庆特惠活动汇总,投影时代网发现了一个非常明显的区别,卖场多数采用了传统的促销方式,而网店促销则侧重于单品特价。卖场可以现场体验,还能适时砍价,而网上商城产品选择有限,在物流方面也难以和卖场想并论。
卖场和网店最大的差别还是在物流方面,除了两种渠道对民众国庆消费观念的看法的不同,也有自身平台特点的原因:
1、消费者体验
对于传统卖场渠道,国庆的特惠活动可以提升人气,经过调查,卖场中大量的消费者拥挤选购的场景,最有助于促进销售。
而B2C网店则不然,消费者是通过电脑访问网店网页的方式进行购买,限时特惠而来流量会引起服务器负载较高,访问速度慢,甚至无法访问的故障,有时还会遇到有价无货的情况,这样会大大影响消费体验。
2、物流配送
传统家电卖场押宝国庆是因为要提前大单拿货,然后配送至各个门店,通过销售网络传递到消费者手中,这种形式非常欢迎集中消费的出现,卖场可以通过大单拿货降低成本,集中消费又能减少各门店的库存周期。成单后就能立马进行物流派送,为消费者节省了不少时间和精力。
而B2C网店则只设立一个或几个物流中心,订单是通过快递形式配送至最终用户手中,配送网络一旦固定,如果出现短时间内的集中消费会带来比较大的配送压力,所以电商平台都尽可能将促销活动周期做长,通过不时放出特价单品来控制消费者下单,平稳出货。如果成单,消费者还得等上几日才能拿货。
传统卖场产品种类丰富,价格可以控制,物流配送也给力;网店选择有限,还受时间控制,物流也还需相应的调整,虽然已经有部分网店已经实行上下线统一配货,但是这种情况并不多。对于如何选购产品,这一切还需消费者自己究竟将做出怎样的选择。