下一个电商十年：同质化或差异化？

    胜利是建立在差异化之上

    实体同质化的存在，这就让生存土壤集中在细分市场上。

    定位本身决定了巨头往往集中在大众阶层。尤其对于服装电商来讲，谁赢得大众阶层就是意味着胜利，因为服装本身就是短期使用，更换频率相比其他要大的多，庞大的量决定了总体市场的份额。

    “差异化的花朵应该开在主流侧。”负责未来战略规划的“海e家”市场总监说道，“服装电商更应该扬长避短，同质化和差异化，是相对概念，低端，中端，高端三种截然不同的定位，这就确立了差异化的天然存在，定位于差异化中，回避价格战重迭的主流，牢牢把握细分市场，稳扎稳打，适当时候挥师北上，或南下，自然是最优选择，”

    “同质化的存在让服务的差异化体现的更为重要，当站稳脚跟后，新电商以后就是拼物流服务，拼营销方式了。”海一家市场总监说道。

    新电商的后同质年代：供应链很重要

    正如“海e家”营销总监所陈述的一般。

    新电商在下一个十年里，直面同质化的最佳凭借就是拼价格、拼服务、拼推广。

    落脚点一是供应链管理，二是营运管理效率，三是品牌形象塑造。而重中之重是供应链管理。

    决定产品成本的是供应链管理能力，而不是上游资源。压榨上游资源的方式是会降低成本，因为只要产生成本，上游总是要转嫁给己，并最终转嫁给消费者的。因此，用最低的库存、满足最大的市场需求，做到这一点了就不怕同质化。

    “但新电商要在后同质年代做到供应链管理，一定要在刚开始就能做到数据的应用，尤其是在前几年。但现实是现在的新电商，往往没有数据处理的习惯和敏感”海一家市场总监继续说道。

    “一是要有足够的过往数据进行分析，以得出最合理的库存销售比值，以及最优的配货比例；二是要有时时信息系统，可以随时掌握PSI数据；三是要有紧密集合可控的物流体系，能够将在途和调拨时间控制到小时。如此我们不难理解为什么沃尔玛会利用卫星来管理供应链了，这一点上，新电商真的值得好好思考.”

    “不积跬步无以至千里，新电商在下一个十年里，坚持走好每一步，其实最重要。”‘海e家’市场总监最后总结道。