售后服务是否有保障
在了解过官方翻新机的概念、质量和价格之后,相信有不少朋友已经对它动心了,但是购买之前还有一个疑问萦绕在大家心头。既然是“翻新机”,再次出现问题的可能性就要大于全新机,毕竟它有二次装配的过程,那么这些官方翻新机在售后服务和保修方面是否有保障呢?
在这一点上,各位大可放心,虽说他们是“翻新机”,但毕竟整个装配过程都是由厂商自己来完成,而且他们敢于告诉消费 者这是翻新机也必然有了为它们承担责任的准备,只不过各个厂商对于官方翻新机的售后服务有着不同的规定。例如,魅族的官方翻新机只限在官网和官方认证专卖 店购买的,否则无法获得售后服务。它可以享受国家规定三包服务政策,但不享受魅族公司“三个月包换政策”。而在国家三包规定范围内的换机,也只能换同型号 的RE版本机器。
而苹果在这方面则有着另外的规定,首先苹果对于其官方翻新机的质量和检测标准还是比较自信的,并且保证与全新机标准 一致。苹果公司针对官方翻新机会提供标准的一年保修服务,而且所有的iPad翻新机都已经更换了全新电池和产品外壳。不过,激光镌刻及礼品包装服务不适用 于官方翻新产品。由此可见,厂商对于官方翻新机还是有着与全新机一样的维修和售后服务,只不过在一些特殊服务上有些欠缺。