超值还是坑爹 闲谈官方翻新机那些事

何为官方翻新机

    提到翻新机，不少朋友心里第一个想到的就是各种二手机、质量有问题的手机经过简单的维修和处理，装上清洗过或者高仿的外壳，再配上一套包装和配 件，最后再以“全新机”名头出售的产品。因为这种翻新机成本十分低廉，如果消费者真的以全新机价格购买的话必然会有很大的损失，再加上这种产品质量没有任 何保障，导致其存在一定的安全隐患。如果说现在有一种外壳是原装全新的，内部硬件也是原装的，但是价格却比全新机便宜不少的产品，你会选择购买吗？看到这 或许就会有朋友说不可能有这样的产品，如果有商家这么做的话，可以说完全就没有利润，而且成本或许比卖全新机还要高。可现实中就实实在在有这样的产品，它 们就是官方翻新机。那什么是官方翻新机？它又与全新机有什么区别？今天，小宇就来跟大家简单聊一聊官方翻新机的事，看看它是否值得购买。

    其实早在三年前小宇就听过官方翻新机的名头，那时接触到的这类产品是魅族M8 RE版。熟悉魅族的朋友都知道，其第一款手机产品就是M8，而M8 RE版与M8的区别就在这个RE上，RE是Refurbished的缩写，即翻新机的意思。这版产品是由魅族官方重新组装后的翻新机，其内部包含有使用过 的电器元件，而这些电器元件均来自于用户因质量问题退换的机器。之后上市的M9也存在官方翻新机，型号为M9 RE，它的售价会低于全新机很多。

    通过魅族手机的RE版，相信大家已经对官方翻新机有了一个大致的了解。总结起来，官方翻新机就是由手机制造商将因质 量问题退换的手机进行回收，接着对于有问题、老化的元件进行更换，通过质量检测后配上全新的外壳、配件、包装，最终形成一部与全新机几乎完全一样的手机。 同时，为了保障消费者的知情权，这类官方翻新的手机都会在包装或机身上进行明确标示，例如魅族官方翻新机都会以RE作为标示，同时它们的SN码也都是以 RE为开头。而销售者也有义务告知消费者其购买的产品为官方翻新机，并且官方翻新机比全新机都会有一定比例的折扣。

    除了魅族以外，作为国际知名厂商的苹果也在其网站销售由它自己翻新的产品，只不过它在国内销售的官方翻新机是 iPod、Mac、iPad这三款产品，并不包含iPhone。苹果的官方翻新产品与魅族一样，同样采用了全新的原装外壳，包装、配件也与全新机一样，同 时它的产品也会有官方翻新的标示。

官方翻新机的来源

    在了解过官方翻新机的概念后，相信不少人都会有这样的好奇，这些官方翻新机的“原料”从何而来？毕竟这也关系到官方翻新机的质量，还有就是这些厂商为什么要生产“翻新机”？其实这些问题也不难理解，存在即有道理，下面就随小宇来了解一下其中的缘由。

    一般来说，官方翻新机的来源大致有三种：1、用户和消费者因产品质量问题向厂商进行退换的问题机。这也是最常见的一 种来源，例如M8 RE版都是来自于魅族“三月包换”售后政策中的回收机。而苹果亦是如此，它对于用户也有一定期限的退换服务，那些退换的机器也就成了官方翻新机的原材料。 2、媒体使用的评测机以及展会、发布会上的展示机。一般厂商在产品上市之前或者上市初期都会给媒体提供测试机，在一段时间之后厂商还会将测试机收回，再有 就是展示机，这些手机外观已不是全新，甚至有些还出现了质量问题，所以它们就成为了另一个“翻新”来源。3、出厂时质量不过关的产品。这个就比较好理解 了，无论什么产品，在完成组装后不可能达到百分百合格，不合格的也只能找到问题后重新装配，就像钢铁回炉一样。

    说完来源，再来说说厂商为什么要生产翻新机。总的来说原因有两个：1、上述这些回收来的机器总需要处理，无论堆在库 房中还是销毁都是一种浪费的行为，作为厂商肯定不会放过任何一个扩大收益的机会，虽说对这些机器进行翻新需要付出二次成本，而且利润也会大大降低，但总比 放在那损失的要少。从环保角度来说，这样做也可以尽量的节约能源和资源，何乐而不为呢。2、它可以为厂商吸引更多的用户，毕竟以厂商自身的工艺和信誉来进 行翻新，更容易得到消费者的信任。再加上并不是所有人都买的起全新机，而低价位的官方翻新机对于那些经济能力有限的用户来说具有极大的吸引力，在他们尝试 过这些产品后，或许在收入提高后会考虑购买这家厂商的新产品，这也是一种潜在用户的积累。

官方翻新机质量如何

    除了材料的来源之外，对于官方翻新机消费者还有一个更为关心的问题，那就是它们的质量到底如何，毕竟顶着一个“翻新机”的名头，总会让人心里有些犹豫和纠结。其实想要弄懂这个问题也不难，决定质量的无非就是原材料、技术和生产工艺，下面我们就来了解一下这方面的情况。

    其实，官方翻新机并不是简单的将回收来的手机更换一个全新的原装外壳，或是进行包装后就推向市场，整个翻新过程都是 有着严格的步骤。厂商一般都会先对这些回收来的手机进行严格地检测，看看每个手机的问题出在哪里。之后再将它们分门别类，对没有损坏的部件进行彻底的清 理，针对有问题、有缺陷、易损耗、老化、报废的部件和零件进行更换，一般都会更换为全新部件。在这方面，官方翻新比小作坊翻新的优势主要在两方面：1、厂 商拥有专业的工人、成套的技术设备，整个更换、组装的过程都是在正规的流水线上完成的，操作过程同生产全新机器是一样的。2、厂商拥有翻新产品所需的所有 零部件和元件，并且都是原装、全新产品，也就是说官方翻新产品的优势就在于它们可以更换任何有问题的部件，做到这些更换的部位从里到外都是全新的。

    除了专业的装配过程以及原装部件的保障外，厂商还会对官方翻新机的出厂进行严格的检测。无论魅族还是苹果，其官方翻 新机在完成组装后都会进行同全新机出厂一样的检测步骤。其中包括成品率检测、质量检测等等，而且在技术准则方面也与全新机的成品流程一样。在这方面，官方 翻新机有着同全新机一样的要求，可以说它在经过检测并重新包装后，刨去原材料之外，基本与全新机有着同等的质量和外观品相。

官方翻新机究竟值不值

    虽然本着品牌的信誉和对消费者负责的态度，厂商对于官方翻新机的生产过程和检测过程都有着严格的把关，力争做到与全 新机一样。但翻新机毕竟比全新机多了一道改造的工序，它并不算是原始出厂的产品。所以为了让用户心理上感到平衡，这些“翻新机”在价格方面要比全新机相对 便宜一些，那么这些官方翻新机究竟值不值得购买呢？它比全新机又能便宜多少呢？

    从图中我们可以清晰地看到，大陆iPad 2 WiFi 64GB官方翻新机的价格为4148元，而大陆iPad 2 WiFi 64GB的全新机价格为4488元。从二者的价格来看，官方翻新机要比全新机便宜340元，接近10%的比例。虽说便宜的不多，但至少还是有一定折扣的， 再加上官方翻新机那与全新机几乎一致的质量，这个差价还是有着一些诱惑力的，尤其是对于那些手头不是很宽裕的朋友来说更是如此。

    当然，肯定会有不少朋友说三百多元的差价不算什么，还不如咬咬牙多加点钱买个全新的版本，那我们再来看看香港地区官 方翻新机的价格。现在iPad 2 WiFi 64GB香港官方翻新价格为4288港币，约合人民币3470元，拿它与全新大陆行货的4488元报价相比，你还会觉得两者间1000元的差价少么？再加 上现在香港官网已经不再出售iPad 2 WiFi 64GB版的全新机，所以想买这个版本的话，香港官方翻新机的价格是最低的，再加上其不输于全新机的品质，绝对能吸引不少人的关注。

    当然，这种值不值只是一种相对的比较，它不单单需要看价格方面，同时也需要考虑机子本身。就像开始时说到的，虽然厂 商对于官方翻新机的质量做出了保证，但是毕竟消费者心里多少都会有一些顾忌。在相同地区，全新机与官方翻新机的差价并不是很大，而上面的对比，香港官方翻 新机之所以有那么大的优势，主要也是因为香港官网全新机已经停售，所以说真正值不值还得看您个人的资金。

售后服务是否有保障

    在了解过官方翻新机的概念、质量和价格之后，相信有不少朋友已经对它动心了，但是购买之前还有一个疑问萦绕在大家心头。既然是“翻新机”，再次出现问题的可能性就要大于全新机，毕竟它有二次装配的过程，那么这些官方翻新机在售后服务和保修方面是否有保障呢？

    在这一点上，各位大可放心，虽说他们是“翻新机”，但毕竟整个装配过程都是由厂商自己来完成，而且他们敢于告诉消费 者这是翻新机也必然有了为它们承担责任的准备，只不过各个厂商对于官方翻新机的售后服务有着不同的规定。例如，魅族的官方翻新机只限在官网和官方认证专卖 店购买的，否则无法获得售后服务。它可以享受国家规定三包服务政策，但不享受魅族公司“三个月包换政策”。而在国家三包规定范围内的换机，也只能换同型号 的RE版本机器。

    而苹果在这方面则有着另外的规定，首先苹果对于其官方翻新机的质量和检测标准还是比较自信的，并且保证与全新机标准 一致。苹果公司针对官方翻新机会提供标准的一年保修服务，而且所有的iPad翻新机都已经更换了全新电池和产品外壳。不过，激光镌刻及礼品包装服务不适用 于官方翻新产品。由此可见，厂商对于官方翻新机还是有着与全新机一样的维修和售后服务，只不过在一些特殊服务上有些欠缺。

官方翻新机成为奸商新财路

    各大厂商推出官方翻新机更多的是为了短期经费不足的消费者也可以享受到优质的产品，虽然名为“翻新机”，实则是厂商 对有问题的产品进行配件更换后，再重新组装的产品，其品质还是很有保障的，所以时下也受到了众多消费者的青睐。可就是这样的“福利”最终还是被无孔不入的 奸商们盯上了，而市场上各种打着官方翻新机噱头的产品更是层出不穷。

    过去在网上搜索“翻新机”，出来的结果多是“翻新机鉴别”、“翻新机的危害”、“拒绝翻新机”等，而现在却不一样 了，搜索这三个字最后会有不少关联到“官方翻新机”。而在一些C2C电子商城已经有很多“原厂翻新”产品出现，不少嗅觉灵敏的奸商也是混杂在其中，将自己 手上真正的翻新机挂上“官方翻新机”的名号出售，卖的比官网要便宜一些，可利润却比直接卖全新机高很多。而一些大量销售官方翻新机的网店就有可能存在猫 腻，因为官方销售的翻新机数量毕竟有限，而且多是有针对性的，不会出现每个产品都有官方翻新机，所以那些商家手中所谓的官翻机就有待考量了。

    厂商官方网站的翻新机价格优惠，确实可以选择，而且不少人对这些官方翻新机都很感兴趣，毕竟能省一部分钱，所以大家 在选购时还是要以官方网站为主，尽量不要选择那些没有资质的小商户。因为在缺乏有效监管的情况下，市面上非官方渠道流通的翻新机大多就是真正由奸商或者小 作坊生产的翻新机，而并非官方翻新机，所以大家在购买时一定要提高警惕，谨防上当受骗。

    结束语：

    文至于此，相信大家对于官方翻新机以及与其相关的问题已经有了一个大致的了解。其实官方翻新机，虽是“翻新”却比真 的翻新机在质量和售后上更加有保障；虽不是“全新”但却比全新机更具价格优势。这就是官方翻新产品，它的出现并不是一种偶然，而是用户需求和厂商经营策略 的一种现实体现。官方翻新机不仅能让消费者节省费用，同时也可以避免浪费，对于环境和能源也起到了保护作用，就官方翻新产品本身来说，它的优点相对还是要 大于缺点的。当然，大家在购买这类产品时尽量要选择官方途径，以避免上当受骗的情况发生。