智能电视：寿命“值“多少

    理论上，智能电视的主要硬件产品稳定工作十年八年没有较大问题，也就是说智能电视的硬件寿命是可以放心的。但是，新型的智能电视与传统彩电最大的区别不在于硬件上，而在于软件上。

    包括OS、APP在内的系统和应用软件也会有其寿命周期：例如，前几年，微软就宣布了停止对XP这款10年前的OS系统的技术支持服务——这意味着这款系统的漏洞和BUG不会被新的补丁覆盖，黑客或者其它人可以肆无忌惮的侵入采用XP系统的计算产品，而得不到应用的安全保障，同时微软也不会承担任何连带责任。

    停止售后技术服务支持，这是常见的软件寿命到期的标志。但是另一种软件寿命到期的标志则是“功能不足”。例如，杀毒软件的应用需要持续的升级、而且每年都会有崭新的版本出现，并需要消费者付费购买；再例如windows98系统在国内已经很少有人使用；新型电脑的预装系统已经向64位技术过渡等等。这些都是“功能性”淘汰软件，所体现出来的软件的“寿命”问题。

    也许针对这些问题，智能彩电企业会给出这样的答案：智能电视是可以升级的电视，软件系统，无论OS还是APP都可以在将来升级成最新的版本，保障不会出现功能性或者售后性“软件寿命终结”现象的出现。但是，“无限升级”理论却并不完美，因为软件可以升级，但是硬件却无法变更（除非您打算购买新的智能电视产品或者组建）。

    软件升级后在成硬件功能性不足，软件运行不通畅的现象在各种“智能”设备上都有体现。一般情况下PC电脑产品会在6年内被更换崭新的硬件、智能手机的使用寿命常常在3年甚至更短的时间之内——这些都不是由于产品硬件损坏造成的“更新”，更多的是由于运行崭新的软件和应用服务需要更高的“计算能力”而不得不更新硬件产品。

    事实上，无论是硬件的更新还是软件的升级，都会涉及“成本问题”。例如消费者将来的某一天要求智能电视厂家升级崭新的OS，就可能涉及到新版OS的购买费用和升级过程的维护费用。

    这些方面的应用实际上是智能电视的另一个寿命组成部分：这部分更多的不是体现在产品的实际损坏上，而是体现在消费为类似产品再次付费，或者原有不可更新组件不在满足新的应用软件需求时，不得不更新还没有算坏的硬件产品上——这是一种“软寿命”，性能型寿命因素。虽然这一寿命概念是一个抽象的问题，但却是实实在在的真实存在的问题：PC和手机的更新，超过8成是因为这些“软寿命”到期所致。