目前,全球运营商普遍面临着“增量不增收”的问题,流量的激增并不能带来与之匹配的收入。“单凭领先的技术就想打动运营商很难”,庞胜清说,“为了应对新时期的新挑战,全球领先的运营商都在转型,他们要求厂商提供的解决方案或产品能够契合他们的实际需求,实实在在地带来用户体验的改善和利润率的提升。这就意味着我们必须随着运营商的转型而转型。”
事实上,转型对于中兴通讯而言不仅有利于更好地满足运营商的新需求,还有利于其自身业务领域的拓展。随着运营商市场竞争的日益激烈,在这个红海市场,设备制造商很难实现市场规模的扩大和利润提升协调发展,因此向蓝海市场进军成为必然之举。
2011年,中兴通讯邀请专业的咨询机构进行转型研究,为其转型确定方向和战略。结合专业建议,中兴通讯确定通过产品线重组、人才引进等一系列举措,推动软件、服务和企业网等新业务的发展。
2011年,中兴通讯软件和服务销售额同比增长了40%,占比相比2010年增加了约10%。考虑到软件和服务在提高运营商的ARPU以及降低OPEX方面将发挥重要作用,2012年中兴通讯将继续加大在该领域的投入,致力于与运营商实现双赢。
庞胜清认为,云计算将在2012年真正实现“落地”,“云计算的规模商用将对企业网市场的现有格局带来巨大冲击。”以中兴通讯为代表的通信设备制造商有机会进入传统IT厂商占据的地盘,并且将大有作为。