智能、3D、云：电视市场上演三重奏

    谨防裸机陷阱

    去年315前夕，国家质量监督检验检疫总局宣布将平板电视纳入《部分商品修理更换退货责任规定》调整范围。

    平板电视回归三包让人欣慰，但是更多消费者一直关注的平板电视底座和挂架收费问题，在新规中并没有得到解决，仍然让消费者备感困扰。记者在采访中发现，平板电视裸卖成风，由此产生的消费纠纷也成为了新的投诉焦点。

    记者在北京家电卖场走访发现，如今平板电视裸卖成风，另外收取底座和挂架费已经成为行业潜规则，而且各品牌的收费标准也不尽相同。

    在大中北京中塔店，记者发现各品牌促销员在推销时，多集中宣传产品的图像质量、外观设计和价格，如果消费者不特意问起，促销员一般不会主动提及底座、挂架的价格。

    对于如何收取挂架、底座等配件的费用，一名促销员表示，是否收费、怎样收费，不同型号的产品不一样，“有的本身就配有底座或挂架，这自然是免费的，但更多的是要收费。至于怎样收费，那就要看你买哪一款了。”有的品牌底座和挂架都不是标配，都需要另外购买，普通底座300元，好的底座价格为400元，有的更高，挂架则多为100元左右。还有的品牌底座是否收费，要看产品型号，型号不同规定也不同，有的型号，底座就附在产品箱子里，不用另外交费，但有的型号没有，就要另外交费。

    记者又致电多家电视企业，发现本土品牌几乎都是将底座和挂架分开卖，而外资品牌则一般将底座作为标配，挂架另外收费，不要底座也不能折价。

    平板电视裸卖成风，因此消费者在购买时不仅要关注产品的标价，还要注意挂架和底座是否收费，以免掉入商家的裸机陷阱。

    ●使用提醒

    观看模式选择不当伤害显示屏

    使用平板电视时，不要长期使用4：3显示模式，而应经常调换成16：9模式，让电视呈现全屏显示状态。尤其是在使用等离子电视时，更要尽量保持其全屏显示的状态，以免给显示屏带来伤害。

    据了解，现在平板电视都采用16：9的显示模式，但是为了照顾还没有开通数字电视的消费者，大多数平板电视企业都在产品上增加了4：3显示模式，消费者可以根据自己的需要进行选择，从而避免因为显示模式不同带来的图像变形等不适。但如果把平板电视的显示模式长期调成4：3，则可能会“烧坏”显示屏。而显示屏的价格要占据整机价格的一半以上，一旦损坏，高昂的维修费用将成为消费者的沉重负担。

    工信部第三研究所刘全恩教授解释说，作为数字高清画面的标准显示比例，16：9更符合人的视角。将16：9的显示模式转换成4：3时，图像达不到满屏，平板电视的屏幕两边会有空余的黑色区域，如果这些区域长期不被点亮而中间区域被点亮，那么在其交界的地方就可能出现“亮线”或“黑线”，但其实这主要是人的视觉感受所致，并不是屏幕真的烧坏了。

    另外，出现这一问题的多半是等离子电视，液晶电视不容易出现这样的问题。由于显示技术的原因，等离子面板的某一部分如果长时间点亮而其余部分长时间没有被点亮，屏幕的显示亮度可能会有所不同，从而出现所谓的“亮线”或“黑线”。