季度严重亏损扼住东芝复出势头

日本彩电成“明日黄花”

    近日，日本各大知名彩电品牌索尼、夏普、松下、东芝等厂商先后发布2011财年第一季度财报。据了解，各大彩电企业的第一季度财报均不容乐观，日本电视业呈现全行业亏损局面。数据显示，第一季度索尼亏损155亿日元、夏普亏损493亿日元、松下亏损303亿日元。尤其值得注意的的是，此前凭借推出3D电视和电脑新品高调回归中国市场的东芝公司，其一季度运营利润竟大降88%。

    东芝运营利润下降88%

    据东芝财报数据显示，其2011财年第一季度营收为1.33万亿日元(约合169.01亿美元)，较上年同期下滑8.6%;东芝第一财季运营利润为41.2亿日元(约合5280万美元)，较上年同期下滑88%;净利润4.7亿日元(约600万美元)，同比增长0.9%。

    对于运营利润下滑如此剧烈的原因，东芝官方的分析是：受到闪存芯片价格下滑及日元汇率走势强劲的影响。

    除运营利润下滑之外，东芝2011财年第一季度营收也令人心情沉重。较上年同期下滑近9个百分点的数据，也为此前试图重整旗鼓回归中国彩电市场主流渠道的东芝蒙上了一层阴影。相较运营利润的惨淡，仅4.7亿日元的微薄利润不值一提。

    关于亏损原因，厂商均归结于日本3·11大地震，以及日元升值的影响。但据业内人士分析，经济衰退特别是美国和欧洲经济的衰退，是导致电视机售价出现下滑的主要原因。

    城门失火，殃及池鱼。日本家电企业的全行业亏损，成为东芝品牌亏损的主要原因之一。而此前有家电行业人士分析，认为目前经济衰退及市场销售量饱和，促使电视制造业供给过剩，也是日本家电企业亏损的一个主要原因。

    “日本彩电已经不像上个世纪八九十年代的时候那样受中国消费者的青睐。”有业内人士分析说，当前中国的彩电企业如海信、长虹、康佳、TCL等无论技术还是服务上，都不差于日韩厂商，而且由于是海外作战，外资品牌的优势都被抵销。

    “另外，近几年频繁爆发的质量危机也让日本家电尤其是彩电销售大打折扣。”该人士分析，像前两年的东芝竖线门和黑屏门，由于厂商以中国法规不健全为由，拖延维修，采取模糊处理的方式，导致其在中国消费群中的产品形象和质量口碑都与以前不可同日而语。举例来说，3、4年前，国产与进口的平板电视市场份额比重约为3：7，而今国产品牌销售份额却达到了70%左右，剩余的30%也要受到韩系品牌的争夺。日系厂商在几年前充当的平板电视主导地位到现在已经岌岌可危。

东芝品牌信誉修复“这个比较难”

    东芝扩张不符合实际

    不久前，东芝数字产品及服务公司总裁大角正明接受专访时透露，东芝电视在中国市场的销售将实现2012年达到200万台，2013年液晶电视和电脑共超过1000万台的目标。

    而据了解，在日本彩电企业2011年第一季度财报相继出台之后，由于亏损达155亿日元之巨，索尼公司已经做出决定，将下调500万台液晶电视的出货目标。

    众所周知，上世纪80年代东芝品牌在中国市场名噪一时。但从90年代中期起，东芝在中国的市场战略开始出现问题。在彩电市场上，康佳、长虹等一批国内品牌崛起，并推行低价策略。包括东芝在内的外资彩电品牌均受到挤压。数据显示，东芝全球液晶电视在2010年销量达1400万台，占全球市场8%。同年，中国液晶电视销量超3500万台，而东芝电视在国内彩电市场的销量却不到50万台。在目前液晶电视市场趋于饱和，国内厂家和日韩其他厂商竞争激烈的情况下，东芝要完成在2012年实现销售200万台液晶电视的目标，很有难度。

    信誉修复“这个比较难”

    笔者随意在搜索引擎输入“东芝”字样，百度贴吧仍能看到新的关于东芝笔记本电脑或东芝彩电质量问题的投诉与建议。尤其值得注意的是，许多本应在2009年前后迅速解决的竖线门受害消费者发帖，至今仍有不少网友在上传、更新。面对复杂局面，连东芝方面也承认，“中国市场很复杂。达成共识很容易，但真正做起来却不容易”。

    “当务之急东芝需要做的是尽快修复因竖线门和黑屏门而损坏的消费者口碑。”行业人士认为，如果不能改变形象不佳的局面，无论是整合市场营销活动还是扩大在华销售网络，都将是舍本逐末，缘木求鱼。