买家电不再议价 明码实价背后或藏陷阱

家电标价水分足 一台彩电竟可砍价5千

    “这台42的电视要6000呢？”

    “这是标价，您若要的话，还有优惠！”

    “最低多少？”

    “4999，最低了！”

    “还是贵，还能便宜不？”

    “这个真便宜不了了，最低最低了……”

    “那我考虑考虑！”

    “别考虑了，现在这个真的是最低了，要不送你个电磁炉？过了今天肯定就不送了！”

    “这个……，要不电磁炉给我折现吧？”

    “……”

    或许每个消费者都有这样的砍价经历，买个电视废那么多口舌，稍不慎还会惹一肚子气。其实，在卖场“砍价”已经成了家电零售行业多年来形成的“潜规则”。近期，如果有去过卖场的消费者或许会发现，家电的标价签都换成了新的，如果想优惠，售货员会跟你说现在是明码标价，标多少卖多少。

    笔者了解到，从本月初开始，苏宁、国美、大中等已经在全国连锁家电卖场，悄悄地推出了“明码标价”销售，不再接受议价。“终于可以在家电零售连锁店买到明码标价的商品了。”相信谁都有这样的感叹。

    此前，同一个品牌、同一型号的液晶电视在不同卖场的标价也是大相径庭。比如，夏普G120A在不同卖场之间标价的差价达到了2700元，（各个卖场里最高9999元，最低7299元）；三星C5000差价则为3000元（各个卖场最高标价12900元，最低标价9999元）。

    家电卖场销售人员给出的说法是，液晶电视价格标签上给出的价格是厂家指导价，而实际的成交价格则是各卖场自己定的。经过交涉后，如夏普G120A，标价和实际成交价格差高达3699元。三星C5000，经过一番砍价过后竟然可以便宜5100元。

    在以前的家电卖场我们还可以看到，一台合资品牌的空调，挂牌价为4599元，而最低零售价只要3999元；一台国产的滚筒洗衣机挂牌价为6800元，而最低零售价格只要5199元；一台合资的对开门冰箱挂牌价为10888元，而最低零售价只要8999元，这也就意味着，消费者的砍价能力不同，成交价格差距可达数千元左右。

明码标价“祸”起家乐福？

    此前，家乐福等连锁超市因虚标原价后进行所谓的“低价促销”遭到监管部门处罚，引发社会对价格规范的讨论。“家乐福等部分超市价签标低价结账收高价”，恶意坑害消费者，国家发改委1月26日宣布，家乐福、沃尔玛等超市在部分城市的连锁店存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈行为，各地价格主管部门将予以严厉处罚。

    发改委已责成相关地方价格主管部门依法责令这些超市改正，没收违法所得，并处违法所得5倍罚款。对于那些存在欺诈行为，但没有违法所得的或无法计算违法所得的，最高处以50万元的罚款。

    在春节黄金周期间，细心的消费者还会发现，虚高标价的做法不仅存在于日用超市，甚至一些家电卖场也开始玩起了文字游戏：将产品的售价标高，然后再以各种优惠的名义适当减价，希望以此获得消费者的青睐。

    像刚才提到的一些家电的价格，实际购买的价格居然和标价相差5千元左右，如此乱象，实在考验消费者的“砍价”能力，买个家电费半天口舌、磨半天嘴皮子不说，到头来或许还会被“宰一刀”，让人气愤不已。

    2月26日，中国连锁经营协会发出《商业连锁经营企业规范价格行为倡议书》，倡议书内容针对合理定价、规范标价、明码实价、完善价格管理制度、杜绝价格违法行为等方面提出行业自律要求。

    明码实价有助于家电行业健康发展

    一系列的原因，各大家电卖场开始了“明码实价”，看来以后买家电就和逛超市差不多了，看中什么了，直接购买，然后交钱，省事又省心。

    据业内人士透露，此前，由于家电行业竞争激烈，已形成了统一挂牌价（上限）和最低零售指导价（下限）的定价规则。到了零售环节的具体销售过程中，现场销售人员会根据实际情况进行产品推荐和价格协商，成交价格可在两个价格标准之间浮动，由此可见售货员的权限不小，底价是多少只有他们最清楚，普通消费者根本无从知晓。

明码实价后 实际价格并未触底

    如今，家电卖场实行“明码实价”，对消费者而言，能实现公平实惠的放心消费，同时此举也将有助于整个行业将重心更加集中到舒适环境、丰富产品、人性体验、个性组合、售后服务、创新技术等方面，行业的发展也将由此更加的健康。

    明码实价后 实际价格并未触底

    明码实价看起来真的很美，可是这背后的价格是否就是真实的价格？明码标价以后，标价中的“价”是按什么标准来制定的，由谁来定这个价？

    带着疑问，笔者也在国美、苏宁、大中等几个卖场间转了一圈，发现卖场的价签的确瘦身了很多，以前大部分商品都会有两个价签：指导价和最低价。现在每件商品身上都只剩下了一个标价。“直降几千元、打几折”这种曾经满场飘飞的醒目的促销价签没有了踪影。

    卖场的工作人员称：“以前标是一个价，卖是一个价。两千块钱的东西可能标个两千五六，然后消费者买的时候我说最低两钱三四，如果买的多可以再便宜一百左右，实际上我还赚着了。而现在，标一万，我就只能卖这个价钱了，一分钱也少不了。”

    这位工作人员还表示，这个价格是厂家和渠道之间的谈判，根据各自的议价能力来沟通上下的空间，对于消费者来讲的话，就看着价格很高，然后把价格一谈就谈下来了，但这对消费者是不负责任的。明码实价就跟在超市买东西一样，是多少钱就多少钱，这对消费者来讲是好事儿。

    另外，笔者在其中一卖场的电视柜台前看到一款明码实价为是13999元电视，当笔者询问这款电视有没有优惠时，虽然工作人员刚开始说没有，但在笔者的几番述说下，工作人员到办公电脑查询一番后称：“我最低给你做到一万两千五左右。电脑里有上限的，你要低于这个上限，开票是开不出来的。”

    看来这讨价还价的空间仍然存在，明码实价距离最低价格还有接近1500元的差距。笔者也曾咨询过家电卖场的一位朋友，这位朋友告诉笔者：“明码实价后消费者看到的价格基本上就是实际交易的价格，不过，如果消费者一次性消费很高的话，我们会和总部申请，如果批下来了或许还会有些优惠，不过也优惠不了多少，毕竟现在的价格浮动的空间很小很小。”

明码实价 消费者是否认可？

    笔者在卖场上了解到，一些消费者在面对明码实价时，如果促销员称一分钱不便宜，他们随即转身就走了。促销员称，他们现在需要向顾客反复解释“明码标价”的规定。在消费者的印象中，买家电就要讨价还价，哪怕便宜几十元都行，这已经成为他们心中的一个惯例。

    一位消费者跟笔者说：“虽说商家现在明码标价了，但这里面的价格是不是还有水分，如何才能买得心安理得呢？”的确，这个问题是众多消费者心中的结。就如前面提到的那款一万多块钱的电视，在笔者的再三诉求下，还是便宜了一千五百元左右，看来一些家电还是有一定的砍价空间的，倘若消费者看到标价后直接就买了，这差价谁来补偿？

    虽明码实价 购买仍需三思

    如今许多消费者在网上选购家电，一是网购便宜；二是不用议价。笔者对比了一下如今卖场家电的价格仍然高于网上的，一位卖场的工作人员称，网店不像卖场，没有房租的压力，卖场的价格很难和网购的价格持平，不过卖场也有卖场的好处，网购也有网购的不便。这位工作人员表示，在网上购买的话，看不到产品，另外退换货也麻烦，实体店相对方便一些。

    如今，虽然实行了明码实价，和网购一样不需要议价了，但是有些产品还是有一定的议价空间，因此消费者在购买家电产品时还需货比三家，不要听信其中一家促销员的美言，对于看中的产品，事先在网上查好报价，以作购买的参考。

    写在文后

    “明码实价”其实是欧美发达国家的通行做法，但是在当前，我国的消费者由于消费习惯不同，讨价还价的心理犹存，因此，对这种“一口价”还得有一个慢慢接受的过程。

    如今，“明码实价”刚开始实行，一些卖场的产品仍然有议价的空间，但是，卖场原本的虚假价格已经向行业价格规范靠近了一步，不过距离老百姓心中期盼的价格真实仍有一步之遥。

    这最后的一步或许也是最难实现的一步。不过，可以肯定的是，这是家电销售行业的大势所趋，最终它将会成为常态并被老百姓接受。