关注年度热点 2010家电行业大事件盘点

    松下冰箱召回事件

    事件回顾：

    国家质检总局起草的《家用电器产品召回管理规定(征求意见稿)》才正式发布，首个召回事件就粉末登场。无锡松下冷机有限公司向国家质检总局递交了召回报告，决定从2010年8月4日起，召回2007年3月到2009年3月期间生产的29个型号松下电冰箱，总计约36.56万台。这是迄今为止国内市场最大的一起家电产品召回。被召回的产品是由于零部件因素，在高温高湿环境下可能出现“冷藏室不冷”或“冷藏室过冷”的不正常现象。个别型号的电冰箱在故障状态下长期使用时，在极端情况下会导致冒烟、起火，存在安全隐患。

    点评：据有关数据显示，家电质量投诉在各类产品与服务投诉中位居前列，因此，家电召回制度的建立对于家电市场的规范发展有着重要意义。随着《家用电器产品召回管理规定》的确立与实施，家电产品质量与安全将有法可依。作为消费者不必谈召回而色变，召回的出发点只是为了更好的保证消费者利益。