盘古彩电进国内：路漫漫其修远兮

    盘古彩电另一个特色之处就是DIY彩电。该产品将传统彩电的屏幕、信号处理和音响部分各自独立出来，用电缆连接。消费者可以采用不同的屏幕、配合不同的信号处理和不同音响部分来使用。盘古认为，在电视不断变薄的背景下，分体式的设计将是未来的主流趋势之一。

    对于DIY电视的出现，的确可以满足一部分特定人士特殊的需要。但是这类产品短期内却绝不会成为主流。因此，也可以看到在拥有DIY电视的同时，盘古还是推出了14款型号的传统彩电产品。更为重要的是，分体式电视需要消费者自己连接，使用上将不如一体式的那么傻瓜和方便。这将使得这种产品很难被大众消费者接受。

    其实，DIY电视并不新鲜。许多消费者家里既有电视机（相当于屏幕），又有机顶盒（信号处理设备）和家庭影院音响。这种配置的家电系统就已经相当于盘古DIY电视机了，只不过其电视，也就是相当于DIY电视机中屏幕部分的组件“功能更为强大”而已。拥有这种复杂的家庭影音娱乐配置的消费者多数会是“高端”型的客户。配备独立的信号处理设备，例如“高清机顶盒、高清播放机、游戏主机、BD碟机”和高档音响设备主要是为了实现更好的娱乐效果。而以目前盘古能够提供的DIY组件而言，尚不能满足这样的功能性和品质性的需求。

（盘古信号处理盒售后沿用整体的条款）

    产品线匮乏，一直都是任何一个成熟行业中新进入品牌面临的最大问题之一。盘古DIY电视虽然概念好，但是还需要真正在配件种类上突破现在区区几款的限制，才能发挥真正的高端、自主设计的产品创意价值。

    在另一方面，盘古的传统电视上，这种产品线匮乏的问题也很严重。笔者在盘古的销售网站上发下，其LED电视产品仅有S700系列三款型号，且都为小尺寸。这与目前LED电视产品型号日益丰富，同时市场销量以大尺寸为主的格局迥异。不仅是LED电视，其传统冷阴极光源的液晶电视也面临尺寸线过于小型化、外观设计趋同以及数量较少的瓶颈。

    30英寸以下是电脑显示器的天下，32英寸是彩电主流产品的起始尺寸的观点已经被业界广泛接受。盘古电视在产品线上的瓶颈将成为其在国内市场站住脚跟的重要障碍。过短的线、过少的数量和外观设计不够新颖、产品尺寸偏小的问题解决起来至少需要一年半载，更需要大笔的资金投入。

    在产品设计上，盘古不仅要考虑到具体的产品本身，更要考虑必要的配套服务体系。例如售后服务体系的建设。与销售可以在网上进行不同，售后服务体系必然是线下。按照国内法规“谁销售谁负责”的原则，购买传统渠道的产品，苏宁国美会对产品售后负责。同时传统品牌也拥有遍布全国的独立服务机构。

    但是如果选择盘古网购产品，消费者必然担心没有了本地经销商负责之后，盘古能不能建立起支撑本地售后服务的运营体系。作为“养兵千日用兵一时”售后服务体系也许日常并不为人关注，但是却往往是品牌厂商容易出现体系漏洞，甚至导致法律诉讼的地方。

    此外，针对盘古独特的DIY电视的售后体系，必然需要一整套相应的厂商承诺和市场规则。作为新兴事物，似乎盘古尚没有准备好应对DIY产品售后问题上的特殊性。笔者在盘古的官方销售网站，看到的DIY电视信号处理盒的售后条款依然是针对整机产品而写的。这充分体现出，在国内市场站稳脚跟盘古还有很长的路要走。

    对于一个崭新的彩电品牌，渠道和产品是初期市场运作的主要瓶颈。这两个瓶颈的本质有集中在资金能力上：资金实力不足，固然无法快速提升渠道覆盖和产品线的数量质量，而渠道和产品的瓶颈又会导致企业投入期延长，甚至出现初期的亏损，造成资金链的进一步紧张，进而构成一个负向的反馈。

    这一问题的解决之道是“高效”的使用自己的资金，在一个细分的切割市场“大手笔”的投入。对于盘古，这一细分的切割市场极可能是网购、北上广一线城市、个性化的DIY产品，结合定向的高效营销策略。能不能在这一市场成功决定了盘古国内市场的第一步：“站住脚”这一步能不能成功的走出去，更决定了盘古彩电能够走多远。对接下来盘古的运营策略，我们可以拭目以待。