数字告示在博物馆的应用案例分析

    随着多媒体科技的普及，馆方观察到，游客对于影音导览设备的兴趣越来越浓厚，因此希望增加既有展览媒介的功能，以新一代的互动式数字告示，强化导览服务，于是在2009年的陶瓷艺术节期间，在博物馆大厅另行导入具有互动功能的多媒体互动看板展台（Interactive Digital Signage Station），让民众以生动有趣的方式，了解国际艺术节的内容。国际陶瓷艺术节是陶瓷博物馆一年一度的盛事，而每年配合艺术节所举办的主题特展、国际级陶艺家的现场示范表演、及各种体验活动，也总会吸引大量民众共襄盛举。今年展览主题为「青花宴」。游客一踏进园区，就可看到搭载青花主题的多媒体互动看板展台。其具有触控功能，以及亮度高的显示器，引发游客好奇心；

    此外，其中的展览品介绍、体验活动宣传等内容，让游客深入了解东方陶瓷内涵，与莺歌陶瓷产业渊源深厚的「青花」製陶彩绘技法，配合知名歌手周杰伦的当红歌曲「青花瓷」不断播送，成功吸引游客注意力，成为使用率最高、最受欢迎的馆内设施。龚达材表示，直立式的数字告示可以移动，内容也能依照需求随时编修，非常适合用在短期、需经常变动的特展上。尤其是新一代数字告示机台的触控式屏幕，让游客能依照自己的兴趣，搜寻他们想知道的活动讯息，让博物馆的导览服务增加了互动性，游客不需仰赖馆方人员的指示，便能轻松了解展场的情形。

    博物馆3楼的专属特展区，未来将大规模导入移动式多媒体互动看板展台

    青花宴特展应用的成功，让陶瓷博物馆对互动式数字告示兴趣大增。数字告示延伸到户外 博物馆服务无所不在除了丰富的馆藏、展品外，莺歌陶瓷博物馆最为游客所喜爱的，便由风、水、土、火四个广场所组成的陶瓷艺术园区，包括陶瓷步道、陶瓷景观凋塑、亲水设施等区域，提供充分的休憩空间。为了让悠游其中的民众，也能阅读到丰富的资讯，馆方在室外布署数字告示系统。龚达材表示，常设于室外的电子装置，必须接受严苛的环境考验，而研华所制造的工业电脑，使用两年多来展现稳定的品质，让博物馆无须担忧设备故障，破坏民众游兴。龚达材认为，最理想的数字告示系统架构，应该是在不增加网络投资的前提下，便能让分散博物馆各处的数字告示设备，统一植入相对应的展览资讯。采用研华的解决方案，使用博物馆既有的光纤网络进行资料派发，无须在每个布署点另拉专线，减少施工的麻烦，也能顾及博物馆展示空间的美观。科技的进展让导览服务趋于多元与生动，辅助导览的数字告示，也势必因不同的需求而翻新。龚达材表示，莺歌陶瓷博物馆将持续制作多媒体、高画质的馆藏资讯，让游客透过线上串流（Streaming）的方式，直接在数字告示上取得各种资料与馆内活动资讯，馆方与游客的互动，更具即时性。肩负传承陶瓷文化任务的莺歌陶瓷博物馆，不断思考如何以更好的方式，让台湾民众认识陶土、釉彩与风炉互动下，所创造的隽永陶艺。