从硬件到解决方案:产业链延伸
伴随商用显示行业的发展变化,相关商业模式也在悄然发生变化。传统的以产品为核心的竞争已经开始逐渐向综合服务能力的竞争转变。
在商用领域,用户需求多样化愈加明显,对定制需求越来越高,传统硬件提供商+软件提供商+系统集成商的模式不能有效发挥软硬件设备的优势,更难以满足客户的定制需求。而一站式解决方案拥有更为出色的系统兼容性,能够更好地满足用户定制化服务的需求,并有利于后期维护服务的提供,已成为商用显示企业提升品牌竞争力的有效途径。
许多传统显示器制造商已开始突破单一的硬件供应商身份,开始向产业链上下游拓展。其中,LG商用针对行业用户需求变化由单一的硬件提供商向整体解决方案提供商升级就是一个成功的范例。
由显示器制造品牌,LG开始逐渐转换角色,业务范围由单一的显示、硬件终端产品,延伸至整体的硬件供给,以及全程的技术支持及后期的维护、升级等服务,从而有效提升产品附加值。并已形成了针对教育、酒店、零售、交通等行业的整体解决方案。
毋庸置疑,一站式服务能为用户带来更加方便,可靠的产品及服务,越来越受到用户的欢迎。也促使位于产业链上、中、下游的企业开始尝试向产业链上下游延伸,形成一站式、定制化、细分的产品及服务配套方案。