SaaS(Software-as-a-service)的意思是软件即服务,SaaS的中文名称为软营或软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样,企业根据实际需要,向SaaS提供商租赁软件服务。
SaaS采用灵活租赁的收费方式。一方面,企业可以按需增减使用帐号;另一方面,企业按实际使用账户和实际使用时间(以月/年计)付费。由于降低了成本,SaaS的租赁费用较之传统软件许可模式更加低廉。企业采用SaaS模式在效果上与企业自建信息系统基本没有区别,但节省了大量资金,从而大幅度降低了企业信息化的门槛与风险。
鸿合集团数字媒体事业部技术总监苏磊先生在日前举行的上海数字标牌展会上接受投影时代网采访时指出:以服务为中心,未来多媒体信息发布系统市场SAAS这种模式和运营级的业务会是重点的发展方向。SAAS软件及服务是一项非常适合数字告示产业的业务应用模式。企业只需要显示器、播放器简单的硬体,配以非常标准化的封装接口,就会通过网络后的持续不断的崭新的服务。这种模式非常适合中小企业和社区级的应用。在不断整合服务和简化的流畅下,系统服务商的角色将向运营级平台转化。可能一个省一个运营中心,客户简单的从这里购买服务,部署任意厂商的兼容硬件,就可以持续。
SaaS模式能显著降低企业的前期投入。它可以通过互联网在任何时间、任何地点进行访问,不必再受到软件升级和补丁更新的困扰。作为一种在21世纪开始兴起的创新的软件应用模式,SaaS是软件科技发展的最新趋势。2003年后,随着美国Salesforce、WebEx Communication、Digital Insight等企业SaaS模式的成功,国内厂商也开始了追赶模仿之路。包括用友、金算盘、金碟、阿里巴巴、OLERP、Xtools、八百客、美髯公等,Microsoft、Google、IBM、Oracle等IT界巨头们也都已悄然抢滩中国SaaS市场。同时,SaaS正在深入的细化和发展,除了CRM之外,ERP、eHR、SCM等系统也都开始SaaS化。
那么作为近年快速发展的数字告示行业,SaaS的应用又如何呢?
在数字标牌产业当中,应用软件(SaaS)的发展一直在起到范例式的作用。而越来越多软件供应商的出现,也使得数字应用软件不再被放置于热缩塑料包装当中,换句话说也就是其转变了一种姿态,进而成为广大用户的另一种选择。多一种选择当然会是好事,但这也有可能使得原本无序、混沌的市场变得更加纷乱。考虑到这一点,我们不难发现,当前的数字标牌市场有数百家相关应用解决方案供应商,而其对应的数字管理平台也是多种多样。于是,很多首次考虑应用数字标牌系统的用户在看到这般无序的市场之后,都会变得有些不知所措。
这些年来,数字标牌产业的发展日新月异,这也吸引了众多数字标牌软件供应商进入SaaS市场,像BroadSign, Real 数字媒体, Rise Vision, Mediatile和Reflect这些企业都想进来分一杯羹。
实际上,数字标牌应用软件并不是一个新概念,像Salesforce.com、Omniture和Microsoft's SharePoint这些知名品牌都已经在数字标牌市场扬名立万了很久,这些基于SaaS的应用方案也被很多企业应用于日常商务买卖、市场和财务的管理当中。在SaaS问世之前,市面上的软件都是静态化的,它们大都也是以光盘的形式被包装在热缩塑料包当中。而到了二十世纪90年代,这一切都改变了,软件并不再像之前那样被传播了,它的传输也变为全新的模式,这种新模式的出现也为用户节省开支,并具有更强的功能性。