“发展的足够快,但不是很好”,国内著名数字告示播放机厂商奥泰视景陈鸿章总经理一针见血的指出高速增长的数字告示产业所面临的种种内忧。
近年来随着国内数字告示市场的兴起,从业企业数量也在迅速增长。这些企业从来源上可以分为三类。第一类是06年之前就已经进入该领域的“传统”本土企业。这些企业大多拥有一些自己的研发实力,产品也比较成熟。另一类是06年之后新兴创办的本土“淘金”企业,这些企业的特点是产品不成熟,主要是看到这块市场味美肉肥而暂时进入的企业。最后一部分则是06年之后进入国内市场的“海龟”派企业。其中,后两类企业在数量上遥远超过第一类企业。
真正对国内市场了解、产品也成熟的数字告示企业只占少数。这是数字告示产业市场秩序混乱的根本原因。据了解,部分新兴进入的企业为了实现短期内的经济效益不惜以牺牲产品质量为代价,低价倾销播放机、软件和显示产品,给整个市场造成了很大的冲击。国内市场已经先后发生了几起客户新系统上线半年到一年的时间,就被迫由于质量和服务问题“更换”新系统的事情。这给整个行业的口碑造成了很恶劣的影响。
对于数字告示产品,讯程科技向投影时代网着重指出,真正的成本来自于企业在应用过程中运营和维护成本。一台播放器或者显示器,在偷工减料也可以保障刚刚安装好的时候“一切OK”,但是一个月后怎么样、半年后怎么样才是真正考察产品稳定性的时候。针对这种情况,奥泰视景特别指出,对于那些应用于企业门面的数字告示系统,客户的选择一定不能将价格和短期成本作为首选条件,长期的稳定性、7*24小时持续工作的稳定性、低管理成本下的经济性才是最重要的选择依据。
讯程科技则认为,一旦产品的月度故障率超过5%,那么维护成本就将是天价。例如机场传媒公司,一旦设备有问题则需要技术人员每天全国“飞来飞去”的维护设备,其成本不可预估。讯程认为,这也是山寨产品最大的问题所在,是选购数字告示播放器产品最大“风险”。
一方面是市场新进入者带来的“山寨”现象的困扰,另一方面即便是传统的“强势”本土企业之间也有不和谐因素。“阵营攻击”,奥泰视景陈鸿章总经理一语道破其中的秘密。播放机市场嵌入式和X86两种架构互相攻击,软件市场CS各BS架构互相攻击。“其实,不同的架构都各有优点,各自是应用各自的市场需求”,陈总指出。
嵌入式播放机以安全和稳定著称,X86架构系统则具有功能灵活、后续功能升级简单的特点,更为适合运行复杂业务系统的企业级应用。CS系统和BS系统的软件架构均在IT领域有着宽泛的应用,更谈不上谁优谁劣。
不同架构间的厂商攻击反应的是厂商急于“称王”的心态,是一种不良的商业氛围。“从长远讲不利于数字告示产业的健康发展”,这已经成为业内主要厂商的共识。“希望以后大家多在怎样为客户服务、满足客户需求上做文章,不要一味的说对手的东西‘怎么怎么不好’”,奥泰视景陈鸿章总经理劝告整个产业。