霸王条款依旧“霸王” 太平洋罢市深度解析

太平洋罢市

　　这一轮的罢市风波，最初起因源自于太平洋数码广场的“霸权政策”，如今事件收尾依然是在太平洋的“霸权政策”驱动之下。

　　3月份的上海IT卖场，在金融危机的影响下，整体人气降到了最低谷。也正是在这样的背景下，卖场与仅20户商户之间关于商铺续约收取额外费用的矛盾一触即发。4月30日，在协商无果的情况下，事件再次升级进入法律层面。6月30日，时至租约的最后期限，在法律仍难解决双方矛盾的情况下，太平洋数码广场强制“清铺”，部分商户无奈采取“罢市”行为来应对。

　　卖场收租“潜规则”

　　可以说，自“”事件拉开帷幕以来，太平洋数码广场方的强势态度直接决定了整个事件的走向，也影响到了最后的商家大规模集体“罢市”。而撇开“罢市”事件结果不谈，卖场对于商户施行的租金上的“潜规则”，实为真正值得关注的焦点。

　　在商户集体抵制太平洋的第二次会议上，发起者华清电子总经理李峥峥曾经向记者出示过太平洋往年续约后的一些发票复印件，其中被商家称为不合理费用的广告费用的发票同样包含在其中。而商家认为这部分广告费之所以不合理的原因主要可以归结为三点：

　　第一，与租金不同开据此部分费用发票的公司台头并不是太平洋物业而是太平洋电脑网站;第二，名义上是网络广告费用，但实际上商家付款后并不能在网站上看到广告，太平洋同样也不会将所谓已经成型的广告反馈给交费的商家，并且体验不到实际效果;第三，此部分广告费用强制与租金所捆绑，不付广告费用就无法继续续约。

　　其实，卖场收取广告费，帮助商家推广是许多卖场物业市场活动的一种手段。广告费与租金单就分开来看的并不属于不合理费用。然而将两者捆绑并强制向商家收取的行为，从本质上改变了这部分费用的性质，也可以看做太平洋对商家收租上所实行“潜规则”。

　　商家坦言“零售不好做”

　　6月30日，“罢市”当天记者在太平洋数码广场一期发现，部分商铺在卖场保安的“监督”下，已经开始打包、清理铺位撤出卖场。而对于太平洋收租上的“潜规则”，无论是在场商家或者是撤场商家普遍表现的态度是无奈。

商户被迫撤场

　　“广告费付不出，被强迫撤场了。现在租金加上广告费用一年确实不便宜，其实大家都一样压力很大，只是规模小点的公司感到的压力更大，对这部分费用的也越敏感。”看着对面的商家撤场，在场子里搞了多年存储卡批发的老王感叹道。虽然不在强制撤场的商家名单之中，但是老王对于明年如期缴付场子的租金以及广告费更多的还是感到力不从心。“真到了哪天我也交不出场地费用，那也就这样撤了吧。”

　　“撤场了，费用(租金以及广告费)太高，又没什么生意，要买键盘的话以后到对面的实业大厦来找我。”一家正在撤场的键鼠经销商告诉记者，由于今年以来卖场人流量一直不高，销售比较差，对于零售业务公司也不抱太大的期望，就撤场而言并无太大遗憾。

　　根据记者走访了解到，普遍撤场商家几乎表示，在完全撤出太平洋之后并不会再有进入其他卖场的打算，而针对这部分的零售业务未来也会完全放弃，转而借由线上电子商务来弥补以及专注服务一些老客户和搞批发业务。

暑促可能消失

　　太平洋一期“大换血”

　　据悉，在此次太平洋数码广场一期强制“清铺”的行动之中，涉及商家完全都是先期参与抵制“霸王条款”的商家。而根据知情人士的透露，目前有18家商户不愿缴纳租金(包含不合理费用)，正通过法律手段与太平洋卖场方对峙。而记者粗略统计，包括上海唯肯、上海朋杨、超频地带在内，第一批被“清铺”的商家就多达8家。

　　太平洋强制“清铺”是否符合法理?如此大规模的商户撤场，太平洋数码广场一期会否恢复正常经营?针对这一系列疑问，记者近日致电了上海六角城律师事务所田莉律师。其表示，此次“清铺”虽属强制行为，但实际还是符合法理。早先在众多商户集体开会时，“清铺”的问题已经被商户列在重点讨论范围，而当时商户的立足点就在于拥有“优先承租权”，也就是说如果物业方不能找到更好的下家租户(租金更高)，在针对广告费谈判的过程中，其是没有权利驱赶商户的。相反的情况下，“优先承租权”则不成立。

　　其实，早在5月中旬记者走访卖场时就发现，“太平洋数码广场一期全新规划招商”的广告牌赫然醒目的立于太平洋二期门前。实际上此次8家商户的撤场可以说早在太平洋的预期规划之中，而6月30日记者行走在太一卖场内时，发现在众多商家撤场的同时，不约而同的有部分场外渠道商家来“看铺”。

　　“第一批6月30日前必须撤离，至于后面的商家肯定会撤，但是目前卖场还没有给日期限定，可能要等下批进场商家名单确定吧。”撤场商家之一，上海唯肯旧店长无奈的告诉记者。

　　与两年前的太平洋数码广场品牌PC商家稀少、DIY当道的情况相比，如今可以发现“太一”品牌整机商家越来越多，而在为这一轮“清铺”重新招租的过程中，数码类产品商家优先的条款着实显眼。在商家“罢市”的催化作用下，太平洋一期内部“换血”山雨已来。

　　DIY市场“波澜不惊”

　　无论最后商家能否通过法律手段来获取应用的权利，“撤场”已经成为事实。相对太平洋数码广场二期与百脑汇不同，由于开业时间和位置的关系，太平洋数码广场一期商家组成主要以DIY配件为主，而其中也不乏一些代理级别较高批发商。此次大规模商户撤场对于上海整个DIY商圈会产生如何的影响?未来DIY市场将如何走?成为了“罢市”事件里，商户去留、卖场动向后，第三个值得关注的问题。

　　记者了解到，由于消息提前在各大论坛上放出的原因，商户“罢市”行动由于30日当天提前到了29日下午，而在卖场保安以及警察的劝导下，商家停售产品、张贴标语的行为只短短持续了将近3个小时。

　　“29下午闹的还挺凶的，基本做不了生意，但是30日当天却异常平静，许多商户也恢复到了往日的经营状态。”一位店员销售人员回忆道。针对恢复经营后DIY配件价格以及整个市场的走向问题，其表示“罢市”的影响并不大，价格并不会有太大的起伏。

　　“以后虽然不做零售，但是批发依然还是持续的，大家渠道之间都是多年的朋友，批发供货还是不会断的，我们不满的主要是卖场。”一家正在撤场的键鼠经销商告诉记者，渠道供货不会断，价格基本不会变，但是由于许多公司批发门店换了，短期内商家之间的拿货可能不方面，可能会有缺货现象。

　　另一方面，普遍DIY配件商家还向记者反应，在许多大批发商失去零售门店以及经济不景气因素的双重影响下，今年DIY市场的“暑促”可能会消失。

潜规则浮出水面

　　记者手记：事情就这样结束了吗?

　　记者跟踪报道3个月，从商户集会抵制太平洋卖场的“霸王条款”到如今商户被“扫地出门”，如今“熟胜熟负”已经显得不那么重要了。从以往多次不同地区的“罢市”的结果来看，虽然通通以商户失败告终，但是众多卖场不合理的条款所谓的“潜规则”却逐渐在金融危机形势的映衬下浮出水面。

　　就在报道完成的一个小时前，记者得到消息上海另一家知名卖场正试图联系这部分撤场商家，希望能与他们展开合作。广告费实际在任何一个传统IT卖场都有，但为什么商户对于太平洋却是抵触有加?随着市场环境大变迁，可以说，“罢市”事件不仅体现了现下传统IT卖场与商户之间的矛盾，同样也折射出了传统IT卖场经营方式上存在的诸多问题。

　　撇开金融危机的因素，换个方向思考，太平洋卖场方真的胜利了吗?试想如果这次闹事不是太平洋一期，而是位于浦东的太平洋三期，情况又会如何发展?太平洋方面又将呈现出怎么样的态度呢?

　　3C卖场的不断扩张、电子商务的强势崛起，在这样的背景下，卖场不合理的“霸王条款”还能坚持多久!总会有个结果，时间会说明一切。