海信40年：技术上“冒险” 经营上“稳健”

    与技术上的“冒险”相比，海信给人们更多的印象却是稳健。

    稳健确实是海信的企业文化和生存观。多年来，海信始终坚持稳健经营、利润比规模重要、健康比盈利重要的经营理念。

    “稳健经营不是不冒风险，关键是科学防范风险。在现代市场经济的条件下，不冒风险的举措可以说是几乎没有利益可言的。当然，它更不等同于保守，什么也不敢干。”周厚健解释说。

    所谓稳健经营，海信的阐释，就是在企业经营过程中，要使企业获得长期持续发展，就要克服短期行为，就要用资本家的眼光看待资产，就要将人才和技术作为企业发展的两个根本性的支撑点，就要不断强化自我创新的机制，就要形成“开放式”管理，就要重视企业文化的建设，就要处理好规模与效益的关系，速度与效益，将企业做实、做厚、做强，以有利于企业的长期成长和做大。

    用海信集团董事长周厚健最直白的话解释，稳健经营的关键内涵，就是“今天要想到明天的事，今天要为明天创造条件，今天要为明天可能出现的风险采取实现的防范措施”。

海信的稳健经营体系中，首当其冲的就是稳健财务。

    确保会计信息真实准确，似乎不足以成为一个企业之经验，但恰恰是周厚健口中“海信集团对财务工作最基本最严格的要求”。做企业的都知道，要一以贯之地保证这一最基本原则并非易事，海信也是以壮士断臂的经历换来了今天经验。

    在海信，规定下属公司如果出现做假行为被查处，将严重的惩罚。仅仅因为“在某月的账面上做了2000万元的应收账款”就免掉了一位总经理，因“将应该核算在5月发生的1000万元费用递延算到了6月的账上”公司的总经理和财务负责人就均被罢免，“海信此后对这类问题的把控相对简单有效，与这两例事件的处理大有关系。”周厚健今天表示。

    与会计信息相关联，海信还以制度保证不欠款。“个人认为，拖欠供应商的资金，尤其是大额拖欠，是最大的造假。这虽不是具体数字的造假，但却虚假反映了企业的规模和能力，造成事实上的整体的假相，比数字造假更严重，会给企业未来埋下巨大的风险。”周厚健表示。从上世纪90年代开始，海信就要求各公司不得合同外拖欠货款。即使收购科龙后，海信科龙面对着巨大的资金压力，也努力做到了在过户后不到一年就向供应商承诺，严格履行合同的付款条件。

    “加速资金周转，降低资金占用”是海信稳健财务管理中具有典型意义的另一思想体现。在多年的经营中，海信逐渐确立了一套加速金周转经营体系：在经营管理体系中，除了对计划、采购、生产、销售、物流等各环节进行规范外，还通过设立年度资金周转目标，进行防止积压损失的风险管理，进行月度分析、讲评等督促改正措施等手段持续提高周转速度。

    “加速资金周转一方面能杜绝应收账款中的潜亏，另一方面能不断提高运营能力，只有这样，才能使得企业经营越来越健康”。周厚健这句话进一步诠释了海信“稳健”的真谛。

    在做产业投资和技术投资时，海信始终围绕一条主线——代表高新技术前沿的3C领域进行相关多元化，扬长避短，做大做强主业，降低投资风险。

    “做长期投资决策时，首先要分析如果投资失败，企业能否承受，而不是先分析该项目的获益有多大。”这是周厚健的思考角度。

    2005年8月，海信直接收购科龙的计划受阻，科龙资金链断裂面临破产危机，海信则面临救不救、怎么救科龙的难题。救的最直接措施是注入资金，可是，海信能否成为科龙股东尚是未知数，如果钱直接被银行和供应商划走怎么办，海信能否承受这笔损失？这些都是海信高层首先考虑的。“我们先分析如果此项投资血本无归，对整个海信的影响是否会是致命的，虽然结论是否定的，我们仍然要想方设法保护我们的投资。”周厚健说。

    于是，海信创造性地提出了“代理销售”的模式：海信拨给科龙资金促使企业运转，形成产品后必须在海信的营销渠道中卖，形成的应收账款是商家欠海信的，形成的产品也是海信的，这样可以保证一旦科龙出现异动，尽可能多地保证海信3.01亿元资金的回收。

    此外，为防范投资新领域的风险，海信也通过积极寻找技术和资金上的合作伙伴，保证投资快速收回，降低投资风险和财务风险，海信日立的商用空调项目、海信新近与惠而浦的合作都是个中佳话。

    财务只是海信稳健经营体系中的一个组成部分，海信的稳健经营是由包括科学民主的决策机制、严格的财务管理制度、严格的质量管理体系等一个大的制度体系保障下的结果，同时辅以一以贯之的人才工程，包括人才队伍和机制建设，保证稳健经营思想的落实。

    海信认为，决策风险是最大的经营风险。为了提高集团重要决策的科学性、正确性，同时提高决策效率，防范经营风险，海信不断总结完善管理经验，制定了“重大事项议事规则”，并就重大事项的范围、议事流程作出了详细规定，以保证企业谨慎处理各项决策，踏实地付诸行动。

    “稳健经营，从另一个角度来说，是少犯错误，不犯大错误。”周厚健说，“1992年以来，海信不敢说没有错误，但大错误没范过，决策性的错误没范过。行业内不少大企业，短时期内的发展速度曾比海信快，但到今天来看，以十几年的时间段看，它们没有海信发展快。”

    不仅如此，海信多年技术积累形成的能量和稳健经营积聚的实力，在席卷全球的金融海啸中更加高效地释放，使其成为为数不多的“化危为机”之智者：2009年1-11月，海信集团主营业务收入同比增长24.5%，利润超同期成倍增长。在中国消费类电子、家电行业出口整体态势同比下滑的情况下，海信的海外销售收入已经5个月实现同比超过30%的快速增长，“海信”自主品牌产品的出口收入实现连续10个月的同比大幅增长，在澳洲、非洲、欧洲、美洲等地区的销售收入稳步上升，主要产品在重点区域已跻身当地一线品牌。

    海信的出色引起了世界的关注和探索。不久前，周厚健收到来自美国CEA的官方邀请，其将作为中国受邀第一人于2010年1月在美国CES展的全球高峰论坛上做关于新兴市场的技术和产品的主题演讲，同台演讲的嘉宾有微软、诺基亚、Intel等企业的首席执行官。

    海信的未来，周厚健更是明确提出，“企业的长远发展在海外，国际化品牌战略是海信安身立命的根本，未来15-20年是海信后来居上、大胆赶超的关键战略机遇期，实现从引领‘中国制造’到‘中国创造’的跨越，成为世界一流的跨国公司。”并表示，将以海信历经40年创新发展的积淀而形成的“技术、质量、诚信、责任”的八字真经铸造“世界品牌”，而技术上的“冒险”和经营上的“稳健”也将是 “建百年海信、创国际名牌”征途中的主旋律。