产品好才能卖得好，创维的口碑营销

    事实上，在彩电产品上创维一直坚持从企业长远利益计、从社会公共利益计的思路。在多媒体电视产品、网络电视产品上，创维是着手最早、产品最成功的之一。自07年开始至今，创维已经先后推出了五代酷开娱乐电视。这些电视具有流畅的蓝光流媒体功能、网络电影酷影功能、独享私家KTV卡啦OK功能，以及目前流行的网络功能。在创维产品功能领先的同时，创维产品也在内在品质深挖细嚼。

    创维彩电产品大多数采用业界普遍认可的IPS硬质液晶屏幕。IPS液晶技术只有日本松下、韩国LG和国内京东方等少数厂家拥有。这种屏幕在色彩、对比度和广角性能上具有更好的效果表现。而与大多数IPS屏幕不同，创维采用的还是韩国LGD顶级的硬质IPS屏幕。堪称是皇冠上的明珠。硬质屏幕进一步在减低屏幕反射光、眩光污染，提高屏幕抗打击能力、加强家庭使用产品安全系数方面具有绝对优势。在采用优质屏幕的同时，创维还进一步应用了其特有的内核处理引擎，六基色色彩技术，全方位提升彩电产品的画质表现。

    进入09年以来，创维进一步在LED光源、超薄LED技术和互联网技术方面加大研发力度，于十月前后推出数款具有国际领先水平的高档液晶电视。这些产品凝结了创维传统视频显示工艺技术的精华，以及最新的彩电产业技术演进成就，迅速成为市场热销产品，并进一步推高了创维九月十月的市场销量。

    以出色的产品技术为基础，创维并没有制定如同大多数外资品牌在内的彩电市场主流产品的高价位政策。业内专家指出，创维彩电的功能和性能表现直至除了拔萃，但是价格非但不比别人高，很多时候还是最低的。以深受欢迎的K歌功能和网络电影正版下载服务为例，至今其他彩电企业尚没几家有能力推出相应产品。

    “同样的价格不一样的产品”，“同样的价格更多的价值”。这就是创维彩电十余年铸剑在消费者心目中形成的基本口碑。从“不闪的健康的”CRT健康电视王者，到酷开娱乐电视英雄，再到目前网络电视、LED电视普及的最核心推手，创维电视实现了规模和效益的增长，实现了企业价值和社会价值的统一。

    产品在变、好产品的标准在变。不变的是创维做好产品的努力，不变的是创维好产品不贵的战略。创维这种永恒的产品文化已经成为创维品牌价值的一部分，成为创维品牌人际传播的本质。

    由创维的案例可以看出，消费者相信群众的标准完全符合市场经济的竞争规律。而企业构筑良好的人际传播口碑的核心则在于“让更多的人用更好的产品”——就像创维在家电下乡市场、在LED彩电产品上、在酷开电视上所做的和正在做的那样。