价格重要,但不是唯一,质量和服务更重要
高清播放机作为一个新兴产业,经历了几年的市场培育,已经逐渐为广大消费者所熟悉和认可。由于缺乏有效的监督管理机制,高清机市场难免存在鱼龙混杂的局面。部分“山寨”厂商为了追求利益,在产品质量和相关服务方面很难保证,在消费者中造成了消极影响。
同时市场展示出的巨大商机吸引了众多厂商的参与,加剧了竞争。而一些实力薄弱的小企业,不惜采用劣质、非环保材料,以非正常低价冲击市场,造成了高清机市场的不良发展。
随着市场和生产规模的扩大,价格降低是必然的。但是,如果以牺牲产品品质为代价,结果将是得不偿失的。质量是产品生存的根本,也是企业发展的基石。想在行业中立足,唯有依赖过硬的产品质量和良好的售后服务体系,消费者的口碑才是企业最有价值的财富。
一言严把质量关,除投入百余名研发人员、对产品每一个细节精心设计并采用优质元件外,还投入了十余名测试人员,对产品兼容性进行不间断测试,保证产品与市面上主流电视良好兼容,产品率先通过国家CCC认证,符合欧洲RoHS环保标准。
售后方面,一言强化企业网站建设,为用户提供了在线、800热线电话等联络方式,为用户提供及时、完善的售后服务。此外,一言还加强了对代理商和终端的管理。所有授权经销网点全部遵循一言的管理规范,对用户的质量问题、使用问题、配套服务问题均提供一条龙服务,确保消费者买的放心、用的省心。