金融危机愈演愈烈中小企业如何度过寒冬

鉴于中小企业在我国经济社会发展中具有举足轻重的作用，国家近期出台了多项支持中小企业发展的政策措施，各级政府部门也开始行动起来，不仅制定了强有力的应急方案，还和企业一起谋划长远的发展战略，变被动为主动，变危机为机遇。据悉，东莞已经拿出10亿元资金援助中小企业，同时通过市场化管理机制，提高这些“救命钱”的使用效率。对于部分陷入困境的企业，当地政府已经开始减免税率和减少厂房租金。国务院总理温家宝近日在广东调研时也强调，在当前经济形势下，扶持中小企业健康发展，对于促进经济增长、增加财政收入、扩大城乡就业、维护社会稳定都具有十分重要的意义。

很多在国外市场受挫的外贸型企业，也开始积极开拓国内市场，进行艰难的转型。很多外贸型企业，由于多年来一直经营外贸生意，对国内市场很不了解，在面对更为复杂和水深的国内市场他们确实是手足无措。作为全球最大的企业管理软件供应商，同时也帮助了很多中小企业成功扩展到世界各地的企业，SAP理解在疲软经济形势下，中小企业的恐惧和忧虑，SAP认为中国的中小企业们应该以积极的态度来应对金融危机，通过自身实力的完善，来提高自身竞争力，平安度过寒冬。

在目前富有挑战性的时刻，全国各地机智、反应敏捷的中小型企业，应关注采取如下前摄性措施，以迅速适应新的经济现状，有效应对这场经济风暴：

1.削减费用，重点放在现金流上

现金为王，尤其是在经济衰退时期。企业首先应该评估所有的运营和可自由支配开支，从旅行和库存费用到长途电话费率，甚至包括会员费。在不影响运营和士气的前提下，尽可能地削减费用。加快应收款的收缴有助于提供一个稳定的现金流。企业也应审查并修订他们的发票和收缴政策。举例来说，不要到月底才向所有客户开帐单，企业可考虑每一项单独的工作完成后即向客户开帐单。如果适宜的话，企业还可以投资太阳能等替代能源，这不仅可节约大量运营成本，同时还可享受相当的税收优惠。

2.客户、客户还是客户

经济形势困难时，从公司现有的客户群获取稳定的收入对于企业的生存和发展至关重要。企业需要加倍努力，通过新闻、电子邮件、电话和亲自拜访与现有的、之前的、流失的以及新达成的客户保持密切联系。现在就花时间听取客户的反馈极为重要。进行客户调查，了解他们的业务如何受到经济的影响。问自己“我的产品或服务如何能在当前的市场下满足他人的需求”，并相应地调整产品。此外，客户推介奖励项目是通过征集忠诚客户引介新业务的一个很好的方式。

3.利用集成软件实现精干、高效的运营

目前经济缩水的形势下较低的利润率要求较高的运营效率。企业可以通过采用集成软件节省运营成本，同时提高效率。一个精简的系统有助于企业保持平稳、有效运行，减少数据录入所需的时间，消除错误和重复，也有助于企业了解何时该下订单、订购什么、订购多少以及如何增加例外情况，如脱销产品等。这反过来又削减劳动力成本和浪费，提高效率和盈利能力。企业还可以利用分析工具得到及时、准确和可操作的信息，更快地响应新出现的需求和机会。