投影仪普及须跨过前进路上的四道槛

消费意识待提高

    对于一种商品来说，消费者认知度的高低、是否有潜在和现实的消费需求，是决定其市场发展的最终动力。目前投影仪市场虽然已经启动且不乏活力，但是整体上看，消费者的认知度依然不高，消费意识依然缺乏。

    正是因为消费意识缺乏，消费者对投影仪的购买、使用准备不足，使得新生购买意愿的消费者常常最终对投影仪退避三舍。消费者对平板电视都有了一个很高的消费意识，在住房装修时会考虑到布线和插座问题，一旦决定购买，便可以轻松实现。投影仪对房间的布线要求更为严格，如果在房屋装修时就考虑了布线问题，那么后期的安装和使用就会比较方便，但如果是已经住了一段时间又想使用投影仪，则要重新进行布线，比较复杂。再比如，投影仪通常采用吊装模式安装，安装好后想要移动就非常困难，用户想在不同房间里使用投影仪的愿望不容易实现。而平板电视搬运起来虽然也不省力，但至少还是可移动的。此外，与平板电视相比，投影仪在使用时需要与其他设备连接，不能直接处理电视信号。

    王宁指出，投影仪普及，不仅需要企业大力提升技术、改善产品质量，更需要在产品使用知识上下功夫宣传，有效地提升消费者的消费意识，培育市场消费潜力。

    ●渠道拓宽应加强

    渠道是否畅通直接关系着消费者对产品的接触、认知和了解，最终影响着购买。从目前的投影仪销售来看，渠道不畅已成为一道槛。购买家电产品去家电卖场已经成为绝大多数消费者的消费习惯，但是记者在走访家电卖场时却发现很难看到投影仪的踪迹，偶尔有个别卖场销售，品牌、种类也很少，根本满足不了消费者的多样化选择需求。联想投影仪项目负责人表示，目前投影仪的销售还主要集中在IT渠道，走卖场销售的企业很少。

    中国电子视像行业协会秘书长白为民在接受记者采访时指出，畅通渠道已经成为家用投影仪亟待解决的现实问题。她说，从消费者的层面上讲，去哪儿买投影仪是一个老大难问题，家用投影仪市场计划消费和潜在消费群体都在快速增长，但可供选择的采购平台并不多。从企业层面上来讲，主要问题是优秀的代理商难找，虽然看好市场、有好产品，但没有理想的渠道商可拓展。从销售商的层面上来讲，目前水货业务比例仍然相当高，并且许多经销商缺乏专业度和家庭影院解决方案能力。而对于媒体来说，对技术或产品的报道多，对应用和消费模式的推广少，这些都导致家用投影仪在普通消费者中不能得到很好的推广。

    白为民认为，企业应该考虑的是更长远的发展，布置更多的销售网络，给消费者作更多的产品演示和体验，并提供更为专业的服务。企业还应从抢夺市场转向共同开发市场，推出更多满足消费者需求的产品，对下级渠道作更多的培训及促销支持，并且作好严格的市场管控。

    中国消费者协会副秘书长武高汉指出，投影仪以前主要用于商务领域，如今要想作为普及性产品进入普通家庭，不仅要在质量的可靠性、技术的完善性、渠道的畅通性和消费的实惠性上下功夫，还要在售后服务上下功夫，彻底解决消费者的后顾之忧，提升企业的信誉度，才能最终赢得消费者的认可。