机顶盒中安插代理器 刺探IPTV用户体验质量

　　图4：QoSmetrics的V-Factor技术

　　V-Factor除了提供视频质量评分，还提供视频质量监控和问题根源诊断所需的额外信息。V-Factor提供的信息中，除了在欧洲电信标准化协会(ETSI) TR 101290中定义的广为人知的传输流关键参数(KPI)外，还包括与ITU Y1540/1541或互联网工程任务组(IETF) RFC2330定义的与网络层性能相关的参数。

为MPQM提供影响视频质量的参数

　　要展开工作，须为MPQM提供若干参数：包丢失率(PLR)、图像熵值(图像承载的信息量)、网络抖动、网络损耗和程序时钟参考(PCR)抖动。这里利用到了EPFL及其它实验室的成果，还考虑了MPEG2或H.264等编解码器类型因素。

　　包丢失率是从网络和流传送损伤及用于图像压缩的缓冲器的深度推导出的。图像熵值的计算也考虑了若干因素，如将被或已被抖动或丢帧影响的视频帧的属性等，其中I、B和P帧丢失对终端用户接收到的视频质量的影响各不相同。它还考虑了帧的相对大小及GOP大小。在以GOP=1压缩的视频流中丢失的一个I帧的影响与以GOP=12压缩的视频流中丢失的一个I帧的影响不同。GOP描述I、B和P帧的顺序；而I帧的部分或全部丢失，会使下一个相关的B和P帧的重构非常困难。从信息的角度，I帧拥有比B或P帧更大的熵值。

　　采用这样一种模型，就能够方便地针对诸如视频点播(VoD)这样的单点视频流或类似IPTV这样的多点视频流，部署端对端的监测系统。通过将非强加的硬件探针部署在网络中的不同位置，IPTV服务提供商能轻易地监测其整个服务流程的性能。即便是内容提供商提供的视频流，也能通过诸如ASI这样的接口进行监控。通过在机顶盒中配置一个V-Factor代理器，就能够方便地对用户家中遇到的体验问题进行诊断和修复。

　　V-Factor能为IPTV服务提供商提供自定义的KPI和SLS监测，它还提供一个先进的告警系统。该系统不仅为视频流(图像冻结，定义阀值下的V-Factor)，同时也为音频流提供实时信息。