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我们的“3.15”消费者权益日之投影篇

各主流投影机品牌的售后服务承诺下
来源:投影时代 更新日期:2008-03-13 作者:梦柯
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服务电话

整机保修

灯泡保修

是否提供上门服务

备注

服务网址

3M 周一~周五8:30~5:30
8008203312
北京办事处:01065613336
2年 6个月 送修 网址
夏普 工作时候:8:30~20:00 8009881818
忙时:021-68654670
2年 6个月 送修 网址
富可视 维修支持热线:8008282268
中国大恒创新技术有限公司:010-82828800
2年 6个月 送修 网址
联想 周一至周五9:00—18:00
4008101234
(未开通400业务地区,请拨打010-82879600)
咨询热线:010-82879600
2年 6个月
(限1000小时内)
送修 网址
明基 服务时间:9:00~18:00
技术问题:4008880333
售前:4008888980
未开通地区:0512-68073600
2年 6个月 送修 网址
爱其 021-53960088 2年 6个月(500小时) 送修 网址
宏碁 4007001000 2年 6个月
(1000小时内)
长虹 4008111666 2年 6个月
(1000小时内)
维修点能上门维修 网址
海尔 4006-999-999 2年 6个月 送修 接电话的居然不知道海尔有投影机产品 网址
ASK 大恒 2008年3月12日:13:34拔打没人接听 网址
taxan 0754-8631177 2年 6个月 可上门服务 网址
三洋 周一~周五8:00~17:00
010-65881501/2/3
2年 6个月
(限500小时内)
送修 网址

 

   总结:目前投影机售后服务的现状很不完善,目前国内投影市场的售后服务体系的不完善其实是由一系列的因素造成的,目前用户抱怨比较多的以下方面:服务网点分布太少,维修人员技术质量参差不齐,配件价格过高导致维修费用过于昂贵。要解决投影机售后服务体系的问题也跟“看病难”需要改革医疗保障体系一样。牵涉到厂商的在技术、资金等各方面的支持,另外我们的投影机代理商也要提高自己的服务水平,切实以用户的需求为基础。

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