京东:不要维持“渠道暴利”
11月27日,京东商城在其网站上发出一份名为《关于某品牌投影仪的声明!》的文章,文章称:“各位尊敬的网友们,近日,我们接到部分网友的信息,某台湾品牌厂商在部分媒体网站发布虚假、误导消费者的“声明”。含沙射影指京东某款投影仪“以3099元的非正常低价”销售,并且以含有威胁成份的措辞试图误导消费者。对此,京东声明如下:
一、京东销售的所有产品都是正品行货,包括全部投影仪品牌。
二、京东所有产品都系原厂出品,京东不会更换任何品牌投影仪的“核心零组件”。
三、京东对某投影仪厂商“不保证购买此类来源产品的客户可以享受 x x 正规质保服务”的声明表示遗憾和谴责,我们认为:任何一家正规的厂商都不会因为零售商价格偏低就拒绝向消费者提供保修服务,这种行为严重损害了消费者的利益,是一种极不负责任的行为。且明显违反了中华人民共和国相关法律!
四、如果某投影仪厂商对京东低价销售的正品行货产品拒绝保修,京东承诺所有该品牌投影仪在质保期内享受京东自行提供的“免费换新”服务!同时,京东保留对该品牌厂商所有诉讼权利!
我们奉劝个别厂商不要继续发布虚假、误导信息,踏踏实实做好自己产品的品质工作,用自己产品的品质和价格来赢得消费者,而不是通过维持渠道暴利来推销自己的产品。”
由于事发突然,截止目前,CBINews记者尚未采访到双方的官方发言人,因此请网友们密切关注本站,CBINews记者将为此进一步跟踪报道。