明基投影机与京东商城爆发“口水战”

低价销售引争议

    近几年，随着互联网的日益普及，网络购物也日渐发展为一种新的时尚，网购具有快速、便捷的优势，同时开放的产品评价体系也保证了网购产品的质量，让消费者买得开心，用得放心。因此，网购受到越来越多消费者的青睐。 

    但与此同时，今年以来，面对金融危机，渠道扁平化，市场竞争激烈等多方面的压力，传统的渠道商本身处境就已经相当尴尬，而B2C网站往往利用一些价格优势销售产品，这严重冲击到了传统厂商和渠道的利益。

    日前，明基投影机与京东商城就为了一款“以3099元的非正常低价销售的投影机”爆发了激烈的“口水战”。

明基：不要“上当受骗”

    近日，明基投影机发出一份声明：《明基郑重声明 提醒消费者慎重购买非正常销售的投影机产品》。

    该声明称：“近日，本公司发现有个别企业在网站上散布产品价格信息，以3099元的非正常低价销售BenQ投影机产品。对于此类不正常行为，本公司特发表声明如下：

1、 明基不保证此类来源的投影机产品为原厂正货；
2、 明基不保证此类来源产品的核心零组件为原厂生产；
3、 明基不保证购买此类来源产品的客户可以享受BenQ正规质保服务。   

    作为全球投影机领域的领军品牌，明基BenQ历年来用心经营，贴心设计，致力于为用户提供专业完善的投影解决方案和服务关怀，多年来已在产业内累积下较高声誉。明基BenQ视产品质量和服务为品牌生命，决不允许不法分子以任何方式损害品牌声誉。   

    特提醒广大消费者注意维护自身权益，请至明基正规授权经销商处或官方网站购买明基产品，以免上当受骗。　

明基电通有限公司 2008.11.13”

京东：不要维持“渠道暴利”

    11月27日，京东商城在其网站上发出一份名为《关于某品牌投影仪的声明！》的文章，文章称：“各位尊敬的网友们，近日，我们接到部分网友的信息，某台湾品牌厂商在部分媒体网站发布虚假、误导消费者的“声明”。含沙射影指京东某款投影仪“以3099元的非正常低价”销售，并且以含有威胁成份的措辞试图误导消费者。对此，京东声明如下：

    一、京东销售的所有产品都是正品行货，包括全部投影仪品牌。

    二、京东所有产品都系原厂出品，京东不会更换任何品牌投影仪的“核心零组件”。

    三、京东对某投影仪厂商“不保证购买此类来源产品的客户可以享受 x x 正规质保服务”的声明表示遗憾和谴责，我们认为：任何一家正规的厂商都不会因为零售商价格偏低就拒绝向消费者提供保修服务，这种行为严重损害了消费者的利益，是一种极不负责任的行为。且明显违反了中华人民共和国相关法律！

    四、如果某投影仪厂商对京东低价销售的正品行货产品拒绝保修，京东承诺所有该品牌投影仪在质保期内享受京东自行提供的“免费换新”服务！同时，京东保留对该品牌厂商所有诉讼权利！

    我们奉劝个别厂商不要继续发布虚假、误导信息，踏踏实实做好自己产品的品质工作，用自己产品的品质和价格来赢得消费者，而不是通过维持渠道暴利来推销自己的产品。”

    由于事发突然，截止目前，CBINews记者尚未采访到双方的官方发言人，因此请网友们密切关注本站，CBINews记者将为此进一步跟踪报道。