广昊老总周海波:投影机潜力大 产品是服务载体

服务+互动 打造公司自身的特色

　　蓝威的目标群是想拥有5万元以上影院级别的客户，因此售后服务也是重头戏。周海波认为，提供给客户的不仅仅是产品，更重要的是服务，“服务”才是蓝威经营的核心，而产品仅仅是服务的载体。有着多年从业经验的周海波和他的团队为此制定了一套完整的服务流程，从方案设计，施工调试，到维修服务，并且有专业的综合咨询人员，更有非常超值的增值服务。更确切的说，蓝威正在以自己的力量慢慢的在杭州乃至全省范围内引导家庭影院的新消费理念。

　　周海波觉得互动也是服务中不可或缺的一环，因此成立专业论坛以及投影和音频两个专业QQ群已经吸引了大量的用户、发烧友和资深业内人士，许多成功方案中的设计就出自这些爱好者之手，有了许多人的支持，也是蓝威一路走来所不可或缺的力量之一，做好了互动式的服务，也是蓝威影音的成功之处。

　　目前蓝威已经开始朝各大家电卖场进军，和许多传统以品牌形象店进驻的商家不同，蓝威的形象店可能以蓝威影音的名义进驻，这在卖场也是比较少见的，无疑会掀起一股新的市场潮流。周海波觉得，如果说以整体的影院品牌进行推广，而不是以单一的音响品牌在商场中推广，更能吸引消费者，因为消费者更喜欢一站式的整合服务。对于IT卖场和家电卖场的定位，周海波认为IT卖场定位相对中低端，而家电卖场定位则处于中高端，因此更多的IT经销商进驻家电卖场也是一个趋势之一。

　　对于今后家庭影院市场的展望，周海波认为家庭影院会朝更强大的整合方向发展，诸如PS3、XBOX、HTPC等更多的数码设备会被整合到其中，体验型和娱乐型是今后的两个主要方向。