记者手记 不是我们在针对谁
三星一再否认,多次澄清,但是媒体紧追不舍。不是我们喜欢“负面新闻”,不是我们要“痛打落水狗”,也没有谁在故意针对谁,我们只是不明白为何所有的问题产品都“只在国外有售,中国市场没有”。
不管什么产品,上到眼镜护理液、各类食品,下到相机、摄像机、电视,在国外被曝光的问题产品,消息一经反馈到国内,跨国企业巨头们一律回应“在中国没有销售”。从小我就对这事情很纳闷,难道在中国销售的都是经过重重把关的最好的产品?
任何公司尤其是大公司,零星地出现问题在所难免,也是人之常情。我们需要的只是一个明确的交代和妥善的处理,而不是遮掩和敷衍。
承认的勇气,来源于负责的态度。