样机迷局
样机问题主要表现在以下几方面:一是一些消费者购机心切,在卖场看样机时发现播放厂家样片效果出众,而直接从库房送回家的新机却存在坏点/死点(亮点)较多,看有线电视质量一般。加上一些促销人员在售机时往往会声称“如果不满意7天内可以换货”等等,更让这些消费者丧失了警惕。而当消费者真到卖场要求换货时,商家一般会告知你没有质量问题或符合国标不能换(一些商家声称“只有在一米之外肉眼可见的亮点才能算是亮点”),很多消费者往往没有很多精力去跟商家扯皮,三包规定更多的成为摆设。
一是本是购买新电视,而商家送带家的货却是样品电视,虽然很多样机都是商家挑出来的展示精品,但毕竟是样机,已经使用了一段时间,这就难免会出现一定程度的损耗。特别是平板电视本身就是一件较娇贵的产品,在商场中长时间不间断使用的等离子电视很容易出现颜色暗淡等面板寿命问题。
●拆招:
根据展示时间长短,样机商家一般会以5-9折来处理。由于目前“平板电视不在国家三包规定的限制范围内”,消费者购买平板电视需不得不面临主要零部件保修期限过短、产品维修费用过高、问题部件屡修不好等售后顽疾。为了杜绝买到样机、返修机、残次机,在购买平板电视时,一定要坚持库房直接提新机(检察包装箱上下封口是否是原包)来验货,仔细检察功能、性能(包含坏点数)是否良好,然后再在上下包装封口上签上自己的名字等标示,重新封好封条,在家等待接货,切不可轻信商家口头承诺或信誉吹嘘,而忽视验机。
此外,为了杜绝买到已重新包装好的样机、返修机、残次机,大家可仔细观察机身有没有划痕,屏幕有没有细微损坏,按键、开关是否灵敏,接头、接口是否完整、接触良好、是否有使用过的插痕,机身插孔/缝隙/散热孔处是否有积尘。
限于篇幅,大家在购买平板电视时可能还会遇到的其它“忽悠”方式我们就不一一详细介绍了——如交了订金却没按期拿到货,商家却称定金不退;“以旧换新”,看似实惠,其实算上不能再砍价等因素并不划算;节能环保的概念诱惑;高科技因素(如胡吹电视采用了钠米外壳,用了航天铝\量子芯等等)等等。消费者在购机时多长一个心眼,了解商家上述基本“忽悠”招术,认清自己的需求,才能更多的防止被“忽悠”。