“大企业病”是指企业规模扩大、产业类型和管理层次增多后,可能产生的信息阻隔、传递速度衰减或内容失真、指令执行出现严重偏差以及组织机构官僚化等,使企业逐步走向低劣甚至衰败的一种慢性综合病症。 如何有效避免“大企业病”?甘肃省金昌化工集团行的成功经验是,利用先进的远程视频会议系统—瑞福特SMART IN ONE,从而做到随时召开重要会议、培训,实现跨区域频繁沟通问题,大大提高了生产率和决策的科学和灵敏度,使公司在做大的同时,也变得越来越强。
甘肃金昌化工(集团)有限责任公司位于丝绸古道的河西走廊中部,毗邻兰新铁路,是以化肥为基础,以纯碱为主导的全国大型化工企业,全国化工百强企业,1997年进入甘肃省十大骨干企业集团行列,公司现有员工4500人,总资产16亿元,下辖氮肥、纯碱、磷铵、动力等八大分公司和机械安装、工程建筑、房地产开发、工商贸易等14个子公司。已逐步形成了跨地区、跨行业的集团化经营格局。
但是,在企业多元化和规模不断壮大的同时,企业的沟通和效率问题业随之日益凸显。一方面,市场环境的复杂和多变,要求企业的决策必须更加科学和高效。而另一方面,企业内部的沟通效率提升,成本的下降有很大的压力。传统的沟通方式,如电话、传真等,只能实现语音和一对一的沟通,效果难尽人意。而采取传统集中式,面对面的沟通,不仅成本高昂,效率低下,而且不可能频繁召开。因此,金昌化工迫切需要一个解决集团系统内沟通的效果、效率和成本的问题。而通过互联网即可实现跨区多人沟通的视频会议系统,无疑是符合这一需求的理想解决之道。
选择SMART IN ONE
选择怎样的视频会议系统,才能真正满足金昌化工的需求挑战呢?目前,视频会议系统主要有如下几种类型,传统基于专线的硬件视频会议系统,不仅是要铺设专线,费用不菲而且实施复杂,而且系统硬件设备价格高昂,维护和管理的成本也不低。建设这样的视频会议系统,无疑会增加企业的整体运营成本。而且在企业越来越重视的数据服务,和多点并发功能上,非常劣势,另一种是基于互联网的纯软件系统,成本低,但视频质量和稳定性还达不到商业专业会议的要求。最后是一种软硬结合的Internent综合视频会议系统,特点是价格适中,音视频质量高,高稳定、高安全、专业性和经济性的优点和特点。
因此,从性价比,以及在互联网、数据应用等方面的应用考虑,金昌化工最终放弃了另外一家知名厂商的硬件视频会议系统,而采用了瑞福特的SMART IN ONE视频解决方案。该方案软硬结合,包含视频会议服务器、硬件会议室终端和软件桌面会议终端等。与同类方案相比,具有高清晰、多接入、多网络、高稳定、高安全、先进性、人性化、可扩展、专业性和经济性的优点和特点。不仅保证了专业级视频质量,也很好地控制了成本。同时,在部署上,维护等方面更具有优势。
针对金昌化工的需求特点和企业现状,瑞福特为其定制了一套解决方案。整个方案包括一套视频服务器SM MCU 3024,部署在总部中心机房,作为整个视频会议的控制中心。7套会议室终端,主要应用于集团会议室、及厂区会议室,而外部销售公司则采用了更为灵活的桌面终端SM 300PRO。整个解决方案贯穿的原则是节俭投资,又要保证会议的质量;由于基于内部专线网络和互联网,也能以充分利用资源,保护投资。因此,该视频会议解决方案具有部署灵活,设备操作简单;价格适中企业容易接受;以及功能齐全的特点和优点。
在采用了瑞福特的SMART IN ONE视频解决方案之后,金昌化工集团内部复杂的沟通问题,以及沟通的效果、效率和成本状况得到了立竿见影的改变。和传统电话、传真沟通方式相比,它的沟通更为全面,能实现语音、视频和数据的全面沟通,效果显著,特别应用于培训、决策分析等方面,更为高效。另一方面,和传统会议相比,视频会议想开就开,而且没有什么成本。另外,即使在移动中,通过桌面终端,也可以参加会议。灵活性和可拓展性都很高。
这样,在全面应用了瑞福特的SMART IN ONE视频解决方案之后,金昌化工集团因为内部沟通的畅通和高效,从而在管理提升,业务和战略决策的科学和高效,以及成本控制等很多方面已经今非昔比。面向未来,金昌化工集团既避免了提前步入“大企业病”的状态,又让自己做大的同时,为做强也奠定了很好的基础。
金昌化工视频会议系统连接拓扑图