实力说话 日系老牌三菱投影机产品及市场简析

优质售后服务 是三菱投影机畅销的关键

    我们知道，优秀的售后服务能有效的降低投影机的总持有成本，售后服务搞好了，消费者在投影机维护上走的弯路也会相应的减少，自然也就降低了使用成本，这也能有效地提升投影机厂商的品牌声誉。如今不少厂商都已认识到这一点，开始努力改进其自身的售后服务体系，极具代表性的便是三菱电机，还是三菱率先出台相关政策，对售后服务做了显著的优化。

“新三菱、新登场、新服务”的营销理念

    北京鸿合科技集团是国内专业显示设备的领军企业，成立十六年来一直专注于多媒体视讯行业的产品推广普及，现已发展成为统辖国内外一百多家核心经销商和三百多家代理商的高科技龙头企业。鸿合科技拥有强大的渠道控制能力和超群的售后服务理念，多年来在国内各类采购招标中亦是屡创佳绩，整体市场覆盖率一直名列前茅。

    三菱自从重回国内投影市场，便授权鸿合科技为其DLP投影机在中国的总代理，并负责售后服务。近年来鸿合在各类市场推广活动中尽现风采，尤其在教育行业更是极具知名度，而三菱今年主打产品正是教育投影产品，此番二者强强联合、共同打造的“新三菱、新登场、新服务”的理念一经面世便倍受好评。

售后服务投入巨大

    长期以来，很多投影机厂商为了牟取更大的利润，都不愿在售后服务上投入太多，这也是国内投影机市场中售后服务问题繁多的根源。而且当前的国内市场还没有真正达成一部正规的投影售后服务规范，只是在遵照国家三包规定，但在细节上还不够完善。

    虽说没有真正行业规范约束，贵族品牌三菱还是能够严于律己，一直以来都提倡专业优势和“以人为本”的服务理念，旗下的各类产品基本都能做到两年质保，更是史无前例的曾将投影机的灯泡使用时间（5000小时）写入同用户签订的合同中，而且以鸿合为代表的众多三菱经销商还能为用户提供“免费检测、修好付款”等行业领先的优质服务。

三菱投影优质售后侧影――鑫晨科技

    昆明的鑫晨科技公司成立于1997年，是三菱投影机的云南独家总代理，长期以来凭借客户为上的先进经营理念，获得了三菱投影机品牌的代理权。

    近年来，鑫晨不断地通过建立演示店、提供样机、全程技术支持、培训来不断的提高终端销售及售后服务能力。在人员配置上，云南每个地州都会有一名渠道经理，负责帮助地市商家做项目、技术支持、售后服务培训，有时更会直接到地市上去提供技术支持，既帮助商家解决销售、经营中的问题，又能为用户的投影机维护提供切实的、高品质的服务。