回归消费价值是创维“酷”系列电视热销的秘密
创维“酷”系列电视通过内置的“real”解码器,支持互联网上海量的“rm”和“rmvb”格式电影资源。实现了真正的电视流媒体与网络流媒体的全面兼容。据不完全统计,以“rm”和“rmvb”格式为代表的网络电影占据网络电影总量的80%以上。通过内置“real”解码器,创维酷系列电视首次实现了全面的流媒体兼容。
此外,创维还通过“酷开”网站(CooCaa.com)为酷系列电视提供正版的高清晰度“real”电影下载服务。消费者可以通过登陆“酷开”网站,下载电影到优盘、移动硬盘等存储设备,然后在电视机上播放,与家人共享网络高清晰度电视、电影节目的乐趣。
具有全方面流媒体兼容能力的创维酷系列电视,凭借自身超越同行者的功能优势,获得市场的认可,自然是水到渠成。洋品牌产品的价格策略永远不可能阻挡消费者对更好的产品、更有用的功能的向往。
据调查表明,洋品牌的大幅降价产品,大多数不具有流媒体、120Hz刷新、屏稳、屏变这样的新进技术。部分网友指出,洋品牌降价的产品大多数是低端的产品,在性能上不仅没有优势,反而明显处于创维、海信、TCL等国产大厂的下风。在这样的背景下,洋品牌依靠价格下调吸引的眼球和购买力不仅不能成全洋品牌雄霸平板市场的梦想,相反会成为一些劣新问题涌现的导火索。
据国内著名IT数码类产品资讯网站zol报道,部分网友反映“某品牌促销机型存在时间批次不同而进行的换屏事件”,“进口品牌之所以能够在国庆期间做出巨额降幅,直接原因就是因为更换了成本更加低廉的液晶或者等离子屏”。而zol编辑认为这种做法存在“消费欺诈”的嫌疑。另有网友反映部分降价品牌售后服务缓慢,“一拖再拖”,还有部分降价产品存在大量“面板瑕疵”。
节后洋品牌服务和降价产品品质问题的纰漏从侧面说明,洋品牌采取价格攻略完全是在正面价值交锋中不敌国内品牌之后的“匆忙之举”。评论认为,这种以牺牲品牌口碑换取市场的行为最终的结果只能是在更大程度上失去市场。zol编辑认为“仅仅是为了单纯的节省成本降低价格就去采用劣质的原材料,这样的行为短期来看虽然赚到了出货量,受到伤害的是消费者;但长期下去透支的是品牌的信誉度,最终受害的还是厂商自己。”
而以创维为代表的国内品牌,则在价格战的洪流中牢牢把握住了“消费者价值”这条主线。无论是在产品的研发上还是在产品的售后服务上均有明显的优势。国务院发展研究中心市场经济研究所、中国家电市场调查研究课题组专家陆刃波认为“重心全面转向产品价值的提升,为消费者提供优质的服务上,而不是单纯的价格战”才是国内品牌在平板商战中获胜并取得热销佳绩的“秘密”。