展望2007 投影市场八大看点值得期待

看点八：厂商越发重视服务

    在高速发展市场的态势下，我们看到投影市场竞争程度也是越来越激烈。随着广大用户的消费观念的逐步成熟，在近年来不难发现用户在在选购投影机时不再满足于品质的单一要求，对品牌附加值越来越关注，在这种附加值中，品牌所提供的服务价值尤其被用户所看重，企业竞争决胜于品牌的核心价值，而在买方市场的背景下，服务已经成为品牌核心价值的重要组成之一。

    在激烈市场竞争的形式下，我们在06年看到许多投影机品牌都率先在服务体系进行了一系列的调整。开始为改进其自身的售后服务体系做出了努力。东芝、明基、联想、奥图码、NEC、爱普生、富可视等等品牌均已出台相关政策，为求在销售量上能有进一步的成长，皆对售后服务做出了一定的优化。

    很显然，服务已经顺利的转换成品牌本身核心价值的组成之一，而一个品牌的建立、发展和壮大都将离不开服务的支撑和推动。各投影机厂商把及时调整自己的服务政策，提高自己的服务水平，为广大用户提供最细致、周到、满意的服务摆到了日常工作中。当投影机成为一种广泛应用的办公用品的时候，品牌的重要性就突现了出来，而且随着商务用户这种分散采购的逐渐开始，品牌的影响力将越发的重要。

    点评：只有通过投影机厂商的良好的售后服务、维修保障，以及临时故障时厂家所能提供的快速解决方案，才能更着实的保证投影机用户的后顾之忧。相信在2007年，我们将更多地看到，各投影机厂商为自己品牌的服务体系做出调整，将为更多的投影机消费者带来方便和售后服务体系的保障。各厂家会根据自己所能，可能在备有样机、若干小时维修等各方面的服务承诺给投影市场带来新的举措。