虽然教育用户对价格也比较看重,但在投标的过程中最低报价中标并不是百试不爽的规律。定单较大的用户,由于资金相对充足,往往更在意竞标产品的性能、服务等综合能力。也就是说在最低投标价法、最低评标价法和综合评分法三种评标方法中,他们更青睐后者。因为这种方法最能体现采购人的意图,使其买到称心如意的产品,运用起来灵活性较强,但这种方法的运用也使高报价战胜低报价成为可能。
综合评标法的胜出主要取决于两方面因素:一方面是招标人或采购人的倾向。对于注重产品质量的采购人来说,只要产品价格在其采购预算内,哪怕很高,也有可能中标。因为在评分方法中会相应提高质量、品质的权重,而放低价格的权重。另一方面,取决于评委们打分的情况。在这个过程中,当然不排除组织者对评委们倾向性的暗示,但评委毕竟是独立打分,他们有给高报价打高分的权力,因此高报价中标同样是有可能的。
点评:表面上看综合评标法很是人性化,但也正是这种过多人为因素的添加,让个别投标者有机会“左右”采购人员及评委的意愿。既然可以放低价格的权重,那么在某种“情况”下就有机会再放低质量、品质的权重,因为评委的倾向在一定的范围内是可以自由发挥的。另外,中国企业商界长期以来对破坏竞争形成的“习惯性沉默”,让未中标者也大多会选择自认倒霉。于是综合来看,即使存在行贿竞标,在公诉机关面前竞标依然是完美的!投影行业我们不便指出,但电信业的“朗讯反腐”案却是有目共睹的!
大单警惕“行贿竞标”,小单则要警惕“偷梁换柱”。因为相对来讲,小单用户更青睐最低投标价法。既同档次产品,谁报价低就采用谁的。于是个别商家为了拿下订单恶意杀价,而实际上按这个价位其根本就拿不到货,只能采用偷梁换柱的手法来蒙骗用户。如据有关部门调查,北京某公司从广州购进了3台带有“SANYO”商标的PLC-XF45型投影机,实际上是由其低端产品“PLC-XF41”型号非法改装而成的,按当时市价两种机型相距8万元之多。失之东隅,收之桑榆,商家当然敢玩命 “杀”价!
偷梁换柱之所以有机会,首先应归咎于投影机市场还很不规范,以性能指标为例,大多都没统一的评定标准。引用一位投标商的话就可以道出个中原因:采购人员当然产品比较好,参数比较高,而且价格要更便宜的。为了夺得标单,我们就不惜把价格压下来,那么像亮度这样的参数难免要虚标个几百流明,反正是看不出来的。即便是应对一些比较专业的人士,让他们看不出来虚标跟不虚标的投影效果也很简单——只要先把投影机预先加压,演示的时候一下子达到该产品的亮度峰值,那么原来2000流明的机子,完全可以达到2500流明甚至更高的亮度效果;其次,投影机的“双胞胎”生产模式也给偷梁换柱创造了便利的条件。还是在北京,一家代理了多个品牌投影机的分销商,正好有两个品牌是同一家代工厂生产的,出于成本的考虑,两个品牌的投影机在某一机型上采用了同一个模具。虽说机器性能差别不是很大,但价格差异却要在四五千元人民币左右。于是这家分销商很“好”地利用了这一点,私自把标志牌换掉。“挂着羊头卖狗肉”他当然敢开出甚至比厂商成本价还低的价来!
点评:还是引用一位商家的话:“如果利润低于5%,就无法保证后续服务,所以价格太低的项目不能做。”但如果就有商家敢做呢?结果可想而知,商家必然要在产品以及后期服务上做文章。所以这里着重提醒消费者,对于那些敢于爆出超低价位竞标的商家,更应该着重关注其产品、服务等综合能力。
投影机招标变招“镖”,受伤的不单只有用户,厂商也在其列。按常理厂家大多不会直接参与竞标,而渠道商或分销商才是真正的竞标者,换句话说,真正掌握订单的不是厂家,而是分销商。在厂商看来,投影机目前依然是一个主要依靠渠道销售的产品,做好稳定的市场渠道,是投影机厂商维持长久利益的基石,有时即使该分销商并不在渠道体系当中,考虑到涉及它的标单金额比较大,为了双方合作顺利,厂商在出货价上也会给予额外的高回扣或更低的特价支持。于是随着时间的推移,“拼单”这个隐患便被逐步放大!
所谓的“拼单”是指分销商所提供的大单是由很多个小单子拼成的,甚至,即使没有大单子,也可以凭空做一个大单子出来。该分销商在地区上联合几个下游经销商组合一些单子后,开始直接向厂商要求低价,然后再把这些低价机分给几个经销商,最后流到市面上销售。传统意义上的行单货流到零售渠道上,受到低价机的冲击,原有的经销商利益必然受到影响,这对哪个厂商都是无法承受的痛。
点评:在如今厂商与分销商可以自由“双向选择”的时代,个别分销商作为多个厂商、多种产品的独家总代理和产品线总代理,很习惯用拼单的方式获取利润。但这种拼单的方法很可能在一个区域形成了一个“隐形”的总代理,这对该厂商整个渠道架构的打击是致命的。而九月恰恰是凭空拼出大单的最好时机,所以厂家在看重大单的同时,不妨也看重一下大单的真伪!
投影机和其它IT产品不同,一笔单子往往可以影响下一批单子的获得,甚至可以说拿下了第一笔就意味着圈地成功。基于LCD投影机技术的产品关注度在7月有明显的增长,并且已经大大超过了DLP产品的关注度,其原因和LCD投影机厂商爱普生等较早就沉浸于教育市场,后出道的DLP产品很难切入不无关系。所以有些商家对第一单往往会产生孤注一掷的冲动。
但众所周知,投影机竞标并不是单单拿出产品这么简单,后续的服务费用非常大,如果单单只看眼前,为了拿下标案把价格打得超低,那么后续提供服务的时候,你会发现,你的利润一定是负数。前面所提到的那个商家“如果利润低于5%,就无法保证后续服务,所以价格太低的项目不能做。”也正是出于这方面的考虑。瑞典SKF是全球知名的轴承生产厂。SKF曾经采购了四台投影机,在集成安装的时候选择了一家报价非常低的公司,结果承接工程的公司用的材料很多不合格,加上产品接连出现使用问题,所以屡次提出服务需求,最终导致承接项目的公司中途跑路,连剩下的工程款都不要了。不但圈地没圈成,把自己和用户都圈进了死胡同。
点评:为了圈地,极力压低竞标价格,可获标后利润微薄又导致商家放缓售后服务的速度。商家忽略的恰恰是学校所看中的。学校由于人力资源缺乏,对投影机更需要快捷、专业、全面的售后服务。由此看来,商家如果不将后续服务也考虑在内,那么预想中的圈地就很可能演变成圈人圈己的一场闹剧!