“三吧机”任务,执行战略作用
明基中国营销中心投影机高级产品经理黄振宇表示:明基之所以能打出“4999”的价格,并不是价格战,或者以牺牲产品品质为代价的。这次发布MP510,可以说是投影机的上游芯片厂商、明基、以及渠道所有供应链环节共同努力,降低成本的结果。
首先,作为DLP的创始者,德州仪器作为芯片厂商首先不满足于目前DLP的市场份额。根据太平洋媒体协会(PMA)的预测,全球消费投影机市场在2008年前将成长三倍,至2008年更将占据整体投影机市场三分之一以上的份额。未来DLP投影机将扮演极为重要的角色,除极具价格优势,DLP十万小时的寿命与封闭式的光学系统也解决了娱乐场所最关键的图像质量持久性与防尘问题,引领投影机进入个大众娱乐时代。”相对德州仪器的其它业务相比,他们觉得DLP的市场空间还应该更广阔,所以他们希望以降低成本的手段刺激市场消费,但作为芯片厂商,他们需要找到一个很好的合作伙伴。
其次,在寻找合作伙伴的时候,明基在投影机的生产制造上拥有毋庸置疑的优势,在本就不庞大的DLP阵营中明基拥有庞大的生产工厂,庞大的产能,拥有很强的控制成本的能力。所以二者一拍即合。
最后,为了形成超级震撼的价格,明基也要求自己渠道放弃一些利润,以进一步降低这款产品的成本,把最好的价格留给终端消费者。
所以在三方的共同努力下,明基推出了震撼市场的“三吧”机--MP510。
对于为什么称其为“三吧机”,黄振宇也表达了这款产品的市场定位,以及明基的市场“卡位”策略。所谓“三吧”,是指酒吧、k吧、网吧”。指望大众消费市场一下就“井喷”是不现实的。但是这个价格对于“三吧”的消费市场而言,却是相当有震撼力的,即使灯泡衰减,理想灯泡工作3000小时,一般情况下,相当于一天二块钱左右的耗费。可相比k吧每小时上百元的消费,甚至几百元的消费这点损耗又算什么呢?绝对是少投资高回报的一笔买卖。
这三吧的另一个作用是,她们是最好的宣传载体,因为她们是大众消费者经常接触的地方,是免费的“最佳体验中心”,一个城市有多少网吧、一个k吧有多少包房、一个城市又有多少k吧,这将起到巨大的宣传作用。
所以黄振宇坦言,当初他们并没有期望MP510有多大的市场销量,战略意图更加明显,但结果是目前预定效果异常火爆。
强化终端建设,完善服务体系
所谓兵马未动,粮草现行,家用消费市场既然每年都有强劲增长,就需要对未来产业革命进行充分的准备,所谓机会总是垂青有准备的人。
为了进一步拓展家用市场,明基在渠道策略上推出了“春雷计划”,即在全国布局300个终端渠道的形象店面,达到“市市明,县县亮”,通过扎实的终端布局把明基投影机的形象最直观的展示给消费者。另外,以传统IT渠道、3C卖场、以及系统集成商等多种渠道渠道促成复合型的渠道体系。
另一方面,投影机进入大众娱乐市场,意味着用户群基数会呈几何增长,对厂商的服务能力提出更高要求。明基不仅覆盖全国30个省市自治区的58家上门服务中心,12家维修中心;同时将服务网络软硬件结合,形成一套数字化的客户服务管理系统(包括呼叫中心系统、返修品处理追踪系统、产品出货信息管理系统、客户关系管理系统等),提供消费者无微不至的关怀与保障。
另外针对大客户,还计划实行类似VIP服务的“一卡通”的服务出台。