近日,由中国电子商会售后服务专业委员会发起的新三包制订工作已经启动,声称新三包将对高端彩电做出统一的售后服务规范;中国标准化协会近日也宣布国内平板电视安装服务标准正式出台,此安装标准据说是以TCL企业标准为蓝本;国家标准化管理委员会也于近日表示…详情>>
由于液晶、背投、等离子等平板电视不在1995年制定的《三包规定》的电视类商品“三包”范围之内,很多消费者在自己的“大平板”出了毛病之后才惊奇地发现:几万元买的液晶、等离子电视,保修期仅仅为一年,保修时间还不及普通的显像管电视长。…详情>>
国家发改委颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》(以下简称《规定》)已于2006年1月1日正式实施,但近期中国电子报记者在北京、上海、成都、兰州等地采访后发现,尽管一些企业自建或特约售后维修服务网点执行情况较好,但有很多家电维修服务网点并没有真正执行…详情>>
由东南大学攻关的国家863项目“超大屏SM-PDP显示技术”近日落户南京高新技术产业开发区,标志着这项技术步入了产业化阶段。据了解,有关项目负责人介绍,与现有的等离子电视相比,SM-PDP的技术优势在于其用金属网代替了陶瓷网,使得显示器的光源分布更均匀,图像会更清晰…详情>>
2005年,中国质量万里行促进会直属的投诉维权办公室共受理家电类投诉2613件,占投诉总量的18%,较2004年同期相比增加了321件,增幅达14%。投诉的主要问题:一是季节性家电售后服务滞后,应急机制短缺;二是外企家电服务质量投诉明显增多;三是平板彩电售后服务出现盲区。…详情>>
在家电维修的产业化进程中,由于没有明码标价,家电企业普遍存在维修服务收费难、价格纠纷多的情况,消费者甚至对于维修服务的诚信经营和行业职业道德产生质疑。专家分析认为,出现这种状况主要有四大原因。…详情>>
随着市场需求的日益细分,产品线的日益拓展,3C产业呈现出多层次、多区域、多时段的混合式竞争态势,无论从全球市场的横向空间看还是从全线产品的纵向深度看,处于同一竞争领域的竞争者之间的竞争都是全面和直接的,“多点竞争”和“单点优势”都十分重要。…详情>>
“买得起,修不起。”维修费用过高正成为平板电视进入普通家庭的一道“门槛”,而造成这道“门槛”过高的一个重要原因是其“三包”时间短。记者今天从三联家电获悉,从本周六起的未来一周里,他们将联合七个彩电厂家把平板电视的“三包”期延长一倍,…详情>>
几年来尽管平板电视看起来轻薄如一鲜有变化,而实际上平板电视的技术革新在狂飙突进。实际上在产品形态上也有迹可寻:平板尺寸越来越大,价格越来越便宜,产品越来越丰富。尤其是近两年来,平板电视尤其是等离子电视几乎以年均降价一半的程度迅速走向普及。…详情>>
“TFT—LCD液晶显示已成为全球平板显示产业的主流。从产能来说,在2004年至2006年间,全球的TFT—LCD供应商共计投入的资金将超过300亿美元。”中国光学光电子行业协会副秘书长、中国光学光电子行业协会液晶分会秘书长孙政民在培训活动上如是表示。…详情>>
在质量品牌的年代,重视产品质量是潮流,是趋势;在现在这个品牌制胜、渠道制胜的年代,我们以为,重视产品质量,依然没有过时,甚至于说,显得比以前更为重要。在竞争者越来越强大,产品差异化越来越低、同质化程度越来越高的情况下,家电厂商做的最重要的事情不是销售产品…详情>>
深圳广电集团昨日透露,深圳将依托现有数字电视网络推出国内首家电视银行,数字电视用户通过电视遥控器就可以处理众多金融业务,由于该系统通过有线电视网络封闭运行将更具安全性,预计该系统将于今年上半年正式投入商营。…详情>>
该标准由TCL起草,报经中国标准化行业协会批准,上升为先进性标准。该标准成为中国标准化行业协会确认的第二部标准,此前的2005年4月,海尔“双动力”洗衣机标准已获得该协会确认。…详情>>
对能源问题前所未有的关注,引发了业界巨头的有力回应。日前,康佳公司率先发起“欧标运动”,提出将针对旗下平板电视全面推行欧洲能效标准,新款平板电视的待机功耗一律控制在3W以内,精品系列要求达到1W以下。…详情>>
六大主要家电品类的价格指数涨跌互现,影响因素各不相同。空调、手机、小白电行业价格指数持续下跌,是因为前两年国内企业因空调、手机业利润丰厚,争相投入生产线过多,各厂家迫于库存及新品开发的压力,只好依靠不断降价抢占市场,从而合力拉低这三大品类的价格指数。…详情>>
课题组指出,“数字家庭”概念难入寻常百姓家的原因在于:高昂的价格成为数字家庭普及的瓶颈,初期的“数字家庭”只能定位于高端消费群体;国内致力于开发数字家庭的企业各自标准不同,其产品也很难互通;“数字家庭”娱乐中心还需要解决数字版权管理的问题等…详情>>
色环保产品的逐步普及是家电行业发展的趋势。进入2006年,无论从国际消费潮流,还是政府市场准入的要求来看,环保都已成为中国家电企业无法回避的一个大问题。之前,欧盟已经发布了禁止使用铅和其他有害物质如汞、镉等的RoHS和WEEE两道指令,并给出了2006年7月1日的最后期限。…详情>>
据上海市工商局“12315”消费者申(投)诉举报中心和上海市质监局“12365”投诉举报中心的负责人介绍:由于液晶电视、等离子电视都还没有相应的国家标准,由此而引发的消费争议已越来越多,并且已经成为今年投诉处理中的难点。…详情>>
传统电视利润越来越微薄,各个厂家都在逐渐退出生产,因此,液晶电视、等离子电视等技术含量、功能齐全的高端数字彩电在没有任何悬念情况下已成为市场竞争的热点和焦点,也是众多彩电厂家突围的必由之路。现在,整个高端彩电的市场占据份额越来越大,…详情>>