2005年度十大不平等格式条款评选结果15日揭晓。其具体内容如下买一赠一,赠品、奖品不予“三包”;打折商品概不退换。消费者在办理家用电器退、换货时,商品包装必须完好,附件必须齐全,否则不予“三包”。…详情>>
俗称平板电视“三包”规定的《南京市等离子、液晶电视机商品修理更换退货暂行办法》正式出台并公开发布,《办法》对厂商三包期限各有不同的现象做出统一规范,明确生产者、销售者和修理者的应尽义务。在国家出台相关规定之前,南京市正式有了自己的平板电视行业标准。…详情>>
SED翻译过来叫作表面传导电子发射显示器,其工作原理和传统的CRT电视相同,是利用电场中的阴极发射电子,使电子撞击荧光物质发光,只不过是SED上的CRT微型化,SED的每个像素就相当于一个小CRT。SED的优点非常多,像素可以做的很小,分辨率高,50英寸的就可达到1920*1080的FULL HD水准…详情>>
记者近日采访上海家电市场时发现,维修费乱开价的问题成为投诉热点。如2005年7月,消费者陈女士反映,家中一台等离子彩电发生故障。她向公司报修后当即被要求支付了1000元押金。2005年9月,维修部将等离子彩电取走检测后,告知陈女士要更换3块电池板,需支付6000余元费用。“…详情>>
标准应该订得更细。如果电视新三包和地方上已经执行的标准一样,并没有对细分市场做出明确的划分,必然会导致售后服务不到位,类别之间存在法律的真空,导致一些漏洞的存在。所以应对各个类别的电视做出明确细分,做到微观层面的控制。…详情>>
日前,上海市工商局“12315”消费者申(投)诉举报中心和上海市质监局“12365”质量投诉举报中心的有关专家在接受记者采访时指出,从投诉案例的具体情况来分析,造成平板电视投诉量猛增的原因主要是以下三个。…详情>>
近日,由中国电子商会售后服务专业委员会发起的新三包制订工作已经启动,声称新三包将对高端彩电做出统一的售后服务规范;中国标准化协会近日也宣布国内平板电视安装服务标准正式出台,此安装标准据说是以TCL企业标准为蓝本;国家标准化管理委员会也于近日表示…详情>>
由于液晶、背投、等离子等平板电视不在1995年制定的《三包规定》的电视类商品“三包”范围之内,很多消费者在自己的“大平板”出了毛病之后才惊奇地发现:几万元买的液晶、等离子电视,保修期仅仅为一年,保修时间还不及普通的显像管电视长。…详情>>
国家发改委颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》(以下简称《规定》)已于2006年1月1日正式实施,但近期中国电子报记者在北京、上海、成都、兰州等地采访后发现,尽管一些企业自建或特约售后维修服务网点执行情况较好,但有很多家电维修服务网点并没有真正执行…详情>>
由东南大学攻关的国家863项目“超大屏SM-PDP显示技术”近日落户南京高新技术产业开发区,标志着这项技术步入了产业化阶段。据了解,有关项目负责人介绍,与现有的等离子电视相比,SM-PDP的技术优势在于其用金属网代替了陶瓷网,使得显示器的光源分布更均匀,图像会更清晰…详情>>
2005年,中国质量万里行促进会直属的投诉维权办公室共受理家电类投诉2613件,占投诉总量的18%,较2004年同期相比增加了321件,增幅达14%。投诉的主要问题:一是季节性家电售后服务滞后,应急机制短缺;二是外企家电服务质量投诉明显增多;三是平板彩电售后服务出现盲区。…详情>>
在家电维修的产业化进程中,由于没有明码标价,家电企业普遍存在维修服务收费难、价格纠纷多的情况,消费者甚至对于维修服务的诚信经营和行业职业道德产生质疑。专家分析认为,出现这种状况主要有四大原因。…详情>>
随着市场需求的日益细分,产品线的日益拓展,3C产业呈现出多层次、多区域、多时段的混合式竞争态势,无论从全球市场的横向空间看还是从全线产品的纵向深度看,处于同一竞争领域的竞争者之间的竞争都是全面和直接的,“多点竞争”和“单点优势”都十分重要。…详情>>
“买得起,修不起。”维修费用过高正成为平板电视进入普通家庭的一道“门槛”,而造成这道“门槛”过高的一个重要原因是其“三包”时间短。记者今天从三联家电获悉,从本周六起的未来一周里,他们将联合七个彩电厂家把平板电视的“三包”期延长一倍,…详情>>
几年来尽管平板电视看起来轻薄如一鲜有变化,而实际上平板电视的技术革新在狂飙突进。实际上在产品形态上也有迹可寻:平板尺寸越来越大,价格越来越便宜,产品越来越丰富。尤其是近两年来,平板电视尤其是等离子电视几乎以年均降价一半的程度迅速走向普及。…详情>>
“TFT—LCD液晶显示已成为全球平板显示产业的主流。从产能来说,在2004年至2006年间,全球的TFT—LCD供应商共计投入的资金将超过300亿美元。”中国光学光电子行业协会副秘书长、中国光学光电子行业协会液晶分会秘书长孙政民在培训活动上如是表示。…详情>>
在质量品牌的年代,重视产品质量是潮流,是趋势;在现在这个品牌制胜、渠道制胜的年代,我们以为,重视产品质量,依然没有过时,甚至于说,显得比以前更为重要。在竞争者越来越强大,产品差异化越来越低、同质化程度越来越高的情况下,家电厂商做的最重要的事情不是销售产品…详情>>
深圳广电集团昨日透露,深圳将依托现有数字电视网络推出国内首家电视银行,数字电视用户通过电视遥控器就可以处理众多金融业务,由于该系统通过有线电视网络封闭运行将更具安全性,预计该系统将于今年上半年正式投入商营。…详情>>
该标准由TCL起草,报经中国标准化行业协会批准,上升为先进性标准。该标准成为中国标准化行业协会确认的第二部标准,此前的2005年4月,海尔“双动力”洗衣机标准已获得该协会确认。…详情>>