“宇宙级”的行业大厂,海康威视居然裁员了!而且裁撤的还是千名研发人员。这一消息,单纯的看裁员人数,对于海康而言真的是“九牛一毛”,但是若从海康“重组研发部门”结构的角度看,却很可能意味着“视听解决方案”供给趋势的一个崭新时代拉开序幕。
裁撤最一线的1000名研发人员
大屏君了解到,海康目前5.8万人员中有2.8万研发人员。裁撤千名研发人员,占整个公司员工总量只有1%多一点。这样的裁员程度可谓之“小而又小”。
但是,另一方面,据媒体报道,裁员的岗位来自于研发体系结构的调整:即海康32个研发区域只保留12个——裁撤掉20个。即裁撤掉绝大多数的研发区域。这样的变化比例无疑是巨大的。
对此,大屏君的理解是,无论如何海康不可能只为了,1.降本增效、提升员工竞争意识;2.打破铁饭碗、解决大企业病,机构冗员等问题,而进行研发区域如此大规模缩水的调整。要知道,这些区域中心,主要是面向“客户第一线”的,是提供客户定制化需求开发和适配的岗位。“说是研发,更像销售服务”的一线岗位,大屏君如此理解这些岗位的重要性。
如果海康执意要裁撤这样多的研发区域,只有一种可能,那就是:今天的安防客户服务,不在需要这么多的“贴脸”研发。
裁员本质是海康客户侧研发体系的结构调整
海康区域研发主要是针对当地客户定制化需求而设立,用一些程序员做一些小规模定制、技术服务、培训等第一线工作。这不同于后端的“标准型产品开发”,而是更多为了“匹配个别客户的差异”。减少这种研发机构和人员,可能有两种情况:
第一是,新的架构下,有崭新的流程满足客户定制化服务。但是,无论如何,这种响应中心的减少,势必影响响应速度。而且就海康的业务覆盖范围看,12个研发区域,去响应全国的各种客户需求着实有点少。那么,大屏君更认为,是第二种情况发生了——即,客户定制化的任务大量减少了。
为什么早期的可视化工程、视听安防项目,定制化需求多呢?大屏君觉得,主要有三个方面的原因:第一是,安防可视化产业自身高速发展,新技术、新应用层出不穷,呈现出迭代快、革新快的特点,整个产业并不完全成熟,这自然就需要一线人员的“近距离研发反应迅速”。
第二是,在行业市场应用模式并不成熟、快速发展过程中,个体客户的需求可能差异很大。更是拥有大量的碎片化市场、分散化客户。这其中有很多真的是独一份、或者崭新出现的“新要求”。这需要一线人员有很好的把控和满足定制任务的能力。这一点也可以概括为“需求更散”。
第三点则是,一些行业技术准备,特别是平台型的技术准备并不充足。很多功能必须依靠客户端定制来满足,而无法以后台模块化的方式,实现快速部署。这其实体现的是供给侧的不成熟性。
总之,就是需求端不成熟、供给端不成熟、产业链不成熟,让客户服务增添了更多的定制化前端开发和适配需求。但是,“不成熟”不可能是永恒的:大屏君认为,今天在基于智能化平台、云计算和边缘计算相结合、多种通信手段协同的视频安防和信息可视化体系中,“不成熟已经变成了相对成熟”!
即,行业供给侧拥有了一个真正模块化、平台化的供给结构。绝大多数客户所需的定制,实质是在模块化体系下的选配,是在通用平台统一架构上的搭积木。这就比直接面对客户的定制开发,效率更高、品质更高、前端研发需求更少。
“大前端、多定制,应对的是产业自身的不成熟;收缩前端、降本增效,则是行业成熟起来后的必然!”大屏君认为,海康对研发区域架构和人员的调整,体现的是产业供给格局日趋完善和成熟的发展新阶段,也是海康领先的体系化、平台化、模块化实力的体现。
可视化工程会进入“大平台”时代吗
可视化、安防视听产业,整体都在“智能网联”概念下,进入“大平台”时代了。或者说,大屏君认为,行业的大平台化,不只是供给侧成熟起来的表现,也是需求侧发展起来的表现。
一方面,供给侧看算力、通信、创感器等领域的关键性能都已经处于相对过剩的状态。云计算、边缘计算和大模型AI的发展,让先进的智能化功能开发与部署也变得标准化和容易。这提供了一个弹性的、可伸缩的,从巨型国家工程,到县城小店面都能满足的“统一的产品架构可能”。
另一方面,关键性的客户都已经成为规模化的客户。如军警、政府、大型企业集团、教育机构等都倾向于“联网的、基于云的、数据可挖掘的、面向AI功能迭代”的解决方案。或者说,关键的大中型客户,自身的需求的核心特征就是“平台化”。同时,中小型、特别是零碎化的客户,基于云服务、通信和边缘计算的“整合智能服务模式”加速扩大,通过大平台模块化实现差异性需求选配,成为主流方案。
“手机或者PC的操作系统足够复杂吧!这些设备上运行的功能亦多种多样吧!但是,作为基础平台和设备方案商,手机、PC企业,极少有定制开发业务!”业内人士表示,未来的可视化、安防视听市场,解决方案的真谛就是平台+模块,是AI支撑下,云、计算、通信的大协同。
“不再是AV的思维,而是IT的思维,特别是云IT的平台化思维,改变了行业消费格局。”大屏君觉得,一个大平台化的可视化、安防视听市场时代已经形成。这让企业必须对后端产品开发与前端销售型服务开发的协同架构做出新的安排——至少是按照行业市场,针对不同规模的客户,要有标准化、可兼容、能迭代、满足未来升级潜力的统一的“解决方案体系”,而不是针对每一个客户再“定制”。
大平台化的结构和思维,是产业成熟进步的产物,也是未来AI智能条件下、网联可视化应用的必然要求,还是企业降本增效的新商业范式。
竞争门槛升级,行业进入强者恒强的时代
当然,大屏君也明白,谈论大平台化的专业视听供给格局,也就意味着该行业“开除掉了中小型系统供应商”。因为,大平台产品体系的形成,需要更多的资源沉淀、资金基础、行业市场规模。或者说,维系这样一个供给平台架构,需要一定的营业规模、市场占有率,来保持投入产出平衡。
强者恒强。这是视听应用大平台化时代的必然。也是草莽时代的结束。不过,这不意味着这个行业不会有初创企业或者小企业存在:只不过,大屏君认为,未来的行业格局是大树与大树下的生态的共生关系。专业化分工下,更多创新业务可能由“依托于标准化大平台”的生态圈企业提供——这就如同不是每一家软件公司都要开发OS,其要做的是去适配现有OS。
通过对海康这一轮研发区域的调整,裁员过程和岗位的分析,大屏君判断海康已经实现供给侧的架构升级。这是敢于砍掉一批一线定制化研发人员的基础。但是,更为重要的是,海康的调整,指示给了整个行业一个“方向”:这个方向就是基于模块化、大平台的未来解决方案体系的形成。后者需要行业所有企业未雨绸缪。