IFC2023窥视智慧办公：视听作为生产力工具的新蓝海

    7月19日，疫情三年来“首度”的线下IFC2023展会在北京开展。受到疫情“后遗症”和同期显示相关类展会增多影响，IFC2023并没有随着视听应用“规模”增加而成长。但是，这不妨碍，IFC2023依然“巨头云集”。

    其中，最大牌的莫属英特尔了！作为全球CPU巨头，英特尔已经连续多界参与IFC展会。其将“计算”与“视听连接”，视为未来“商务办公”必备的智慧升级基础框架。——这一点在IFC2023更为突出：IFC2023展会上“智慧办公”正在成为一个快速崛起的新蓝海。

    巨头描述“智慧办公”新未来

    IFC2023英特尔携手MAXHUB、海信商显、亿联网络和钉钉等生态伙伴共同展示了创新的英特尔®远程协作解决方案——计算、显示、专业会议室解决方案、网络云服务和连接……这几家企业其实已经是一个“智慧办公”的微型闭环供应链。

    不仅是生态联盟助力智慧办公，更有老牌行业企业“高调出席”IFC2023，展现智慧办公市场的拓展期待。例如，鸿合科技旗下专注于专业视听和集成领域的鸿合智能HVS、科旭威尔“科易星®2.0版本” 会议场景智能拍摄系统、罗技新品“罗技AI全家桶”及多种商用解决方案亮相、CHARTU长图全数字化智慧办公音频系统等等。

    除了比较专注智慧办公的企业之外，各大显示巨头也都在智慧办公市场深入涉足。例如，联建光电带来新款智能会议显示终端、 迈锐光电智慧会议一体机、利亚德展出了122、135英寸TXP系列智能LED显示终端，雷曼、洲明这样的会议和教育LED直显产品领头羊，更是“精品辈出、不一而足”。

    “在2022和2023年上半年，会议室交互应用市场持续萎缩背景下，厂商的热情没有减少：因为我们看到的是长期趋势！”一位行业人士表示，以“云网软”为基础、以智慧技术和智能计算为核心，以显示、音频、触控为窗口，落地智慧办公是“行业”的共同期待。也是商显产业链，最看好的未来“大块头”增量场景。

飞利浦会议室解决方案

    这其中，不断发展的人工智能技术，如微软Office 365 Copilot这样崭新的办公生产力工具，不断改变着“办公室的信息和数据创生与应用过程”。行业认为，这种业务层工具的改变，势必对办公室整体的数字化、可视化产生“革命性”的推动力。虽然今天这种变化只是“序幕”，但是“全球营收百万以上的公司达1亿多家”，仅上市公司就高达近6万家。若是其中的龙头企业完成数字化办公改变，其已经是一个巨大的潜力市场。

    而且，行业人士认为，疫情三年远程办公、远程会议的应用，让业界对这种潜力的规模有了更直观的认识：这就像吃过好吃的，就会念念不忘——开拓企业办公的视听应用场景，是所有专显企业的共识。

    从远程会议到智慧办公，升级不是一点

    智慧办公的起点无疑就是疫情中火爆的“远程会议”。IFC展会上，智慧办公的产品，多少都与远程会议应用“息息相关”。

    行业专家认为，这反应了，1.智慧办公找到了一个可以落地的“利基”应用、2.智慧办公的发展还在初期阶段，如何走出会议室的四面墙，深入更多的业务场景和办公现场是要解决的问题。后者也是建立智慧办公生态的目的。

    即没有任何一个单一产品或者企业能解决智慧办公的所有问题。强大如因特尔或者腾讯、华为也不行。“智慧办公的目标是更高的办公室生产效率、和更和谐的协作关系”，而智慧办公解决方案本身也是“高效的产业生态协作的结果”——一位企业大佬指出，每一个智慧办公企业都需要了解生态、并明确自己的生态位，进而帮助整个供应链组织好智慧办公供给体系。

    同时，智慧办公市场也需要“最终集成者”。这个最终集成者的核心使命不是“设备总包和安装”，而是“在供给和需求之间，搞定客户的业务逻辑”。某种角度看，智慧办公是为不同企业定制化的产品——特别是在跨越行业时，如医院、矿业、政务等办公需求会截然不同，这需要“集成者”把控其中的业务差异。

    “如果说，智慧会议室、远程会议，是将一个具体的场景放在了网络上，更多的是视音频的远程沟通与交互；那么，智慧办公就是要将企业的核心业务流搬迁到虚拟空间之中，承载到人工智能之上。”行业专家指出，两者的差距是天壤之别——当然，市场潜力也不是一个数量级的。

    即从远程会议过渡到智慧办公，不可能一蹴而就、也不可能照葫芦画瓢：智慧办公是一个全新领域和全新的科学命题，需要全新的产业答案。

    IFC2023智慧办公“畅享”与“落地”之间

    “最好落地的，顶多叫做智慧会议室，再加一点智慧前台……”这是一位业内人士对智慧办公今天场景的概括。

    但是，落地空间有限不妨碍视听产业链对智慧办公的期待：从应有的窗口技术看，显示、音响、触控交互、机器视觉、机器听觉是“基本窗口性硬件”——这些硬件的行业市场地位和未来潜力规模，不受智慧办公系统在软件、数据和信息层如何架构，智慧决策技术如何辅助工作影响。

    从技术角度看，“智慧办公中视听产品已经具有极大的确定性”。这与“业务逻辑上，如何实现智慧办公的不确定，形成了巨大的反差和对比。”业内人士指出，这决定了智慧办公的发展，很可能会是一个视听应用先行、先到的过程：先有了屏幕，才能探讨这块屏上能做什么。

    “可以把智慧办公的窗口和云网设备视为毛坯，把业务和数据、信息流组织视作装修——虽然毛坯也有各种不同户型和格局；但远没有装修变化万千”。这一点是智慧办公市场能够落地的基础，也是这一场景应用目前最大的“确定性”。以此为基础，商显和会议系统行业，大力发展智慧办公概念就成了必然。这与办公服务集成和办公软件服务商们的努力，信息智能化技术的进步一起，构成了未来智慧办公的大三角结构。

    “有困难、有潜力，也有即刻落地的实用性！”这就是IFC2023展示出的智慧办公的基本面貌。从视听产业角度看，视听设备走出会议室，进入广阔的办公场景是美好的未来，也是努力的方向——即便退一步看，智慧会议室、智慧教室、远程协作，依然有很大的增量空间。这时IFC2023智慧办公概念“遍地皆是”的原因。

    从另一个角度看，与居家市场、公共商显等比较，智慧办公的“生产力”属性更明确，投入回报价值逻辑更清晰。这也决定了智慧办公一旦实现应用上、业务层的突破，就会“石破天惊”的爆发：例如，疫情期间远程会议的爆发式发展。也恰是这种属性差异，让智慧办公的热度能够在IFC2023如此之高。