智慧金融|中银立式广告机搭建中国工商银行金融服务新模式

    中央全面深化改革委员会第二十四次会议强调：“有序推进数字普惠金融发展”。推进金融数字化转型,能进一步降低金融服务成本、扩大金融服务覆盖面、深化金融服务渗透率。可以说，以数字技术助力金融服务提质增效，做好数字普惠金融的创新文章，是推进普惠金融高质量发展题中应有之义。

    银行痛点分析

    回首传统以银行为代表的金融行业，引导标识清晰度低、宣传资料吸引力差、金融产品宣传单一、营销工具受限等是其通病，传统易拉宝、海报张贴难以吸引眼球导致引流获客难、金融产品多、活动多，但宣传介绍吸引力不强、产品宣传形式单一、纸张打印成本高、缺乏有力营销工具、获客成本高、效率低。在智慧金融建设加速推进的当下，一系列智慧商显产品成为了金融行业破局数智化转型的关键点之一。

    中国银行作为金融行业的龙头，也面临着同样的难题。此次福州市鼓楼区水部街道建华支中国银行搭载互联网，借力中银立式广告机移动终端，开拓了自身智慧金融建设的新思路。

    立式广告机解决方案

    全方位营销宣传

    立式广告机在银行场景中可用于金融产品数字化展示，通过图文、视频、动画等多种形式进行全方位产品营销，多维度呈现产品差异，突出产品卖点。让宣传更具吸引力，减少营业厅产品推销带来的反感，降低银行人力成本。

    除了产品营销就是中国银行品牌营销，将立式广告机铺排于营业大厅，利于搭建高端机构形象，潜移默化加深客户的品牌形象认知，在实现数字化的信息发布与转型的同时，为客户营造良好的服务氛围，从而增强客户粘性。

    精准呈现金融信息

    对接银行专用信发系统，通过中银立式广告机后台实时远程更新基金每日收益榜、银行利率汇率等信息，并实现各类信息的分屏呈现，便于用户同时了解更多信息，为投资理财提供有力参考，促成客户转化。

    于机构运营者来说，每逢节假日，可灵活发布海报、银行机构文化、服务宗旨等，以搭建金融机构良好的工作氛围，让信息发布更加便捷，维护和使用成本更低。

    交互式触控

    此外，立式广告机可实现触控互动，一机整合金融产品的应用方式，用户可通过触控自行了解感兴趣的产品，实现业务的自助办理，提升交互式营业厅体验。

    营业厅管理人员依据客户点击查询的频率还可建立客户认知，了解客户需求，提升客户转化率。

    知常明变者赢，守正创新者进。金融是推动经济社会发展的重要力量，中银在创新产品思维中坚持守正，针对金融场景也提出了一系列针对性解决方案，以满足人民群众和实体经济多样化的金融需求，为经济社会高质量发展提供了有力支撑。