详解丨京东方智慧物联助力民生银行昆明分行全面升级

    京东方“屏之物联”战略赋能金融领域的创新实践，让金融服务变得更高效、更便捷、更人性化，让银行网点的智能化运营逐步迈向“AI+物联网”的新阶段。

    近日，京东方智慧物联与中国民生银行携手打造的云南首家“智慧银行体验店”——中国民生银行昆明环城南路支行，正式完成交付。

    以“屏+平台+软件+内容”的一站式软硬融合智慧金融解决方案，为民生银行打造“迎宾、场景、营销、服务、交付、管家”六维智能设计，将银行厅堂业务办理、金融服务展示以及昆明民生特色宣传有机结合，共同搭建全新金融服务场景生态。

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智能化自助服务：轻松应对多元场景

    智能引导台

    集成网点导览、排队取号、智能填单等功能，实现客户快速分流和业务指导的一站式服务。

    迎宾机器人“小ONE”

    其感应设备能检测客户的到来，通过语音技术对客户进行问候和提供银行业务咨询等，并根据客户的特征进行客群识别，为其提供个性化、趣味性、引导式的智能迎宾服务。

    大厅智慧屏

    产品谱系屏作为全客群递进式产品货架的“透明展示”，为客户提供当期主流金融产品及服务场景介绍；智能导览屏则展示了智慧银行体验店的3D立体全貌，客户只需选择自身客户类型和需要办理的业务，导览屏便会展示该业务区域的简介和路线指引。

    磁力翻转屏

    磁力点阵翻转屏可以自动循环播放致欢迎词、天气、时间等便民信息；所展示的静态艺术场景呈现分行大楼等地标建筑；还能跟随人体感应展示昆明分行发展历程，体感互动模式增强接待仪式感。磁力像素，精彩纷呈。

    让AI成为用户的私人助手，挖掘自身真实的金融需求，实现“一对一”、“差别化”、“综合型”服务！

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    沉浸式营销互动：玩转全新用户体验

    “沉浸式”互动体验舱，能为客户一键连接远程金融顾问，在线提供零时延的面对面咨询服务。

    客户可通过大小屏联动的方式进行VR看房、看车等服务，点击屏幕上的虚拟看房按钮，就能查看与银行合作的房地产企业设计的样板间。

    时光走廊科技感满满，通过体感跟随技术，实现屏幕内容与客户行动的无接触互动，以静动结合的观感体验展示着民生银行的企业文化。

    沉浸式营销互动不仅能提升客户对金融产品的认知与好感度，增强对银行业务的印象和信任感，还可以通过双向感知深入了解客户需求，为产品的升级和优化提供更有价值的信息。

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    智数字化管控平台：打造高效运营模式

    图片由京东方智慧物联与民生银行联合研发的智慧网点综合管控平台，

    通过智能播控系统、物联网管控系统、精准营销系统、智能感知系统、AI边缘计算智能系统等多个子系统的有机组合，

    实现了厅堂全自动智能化管理，帮助管理者实现全面掌控、智慧调度。

同时，通过构建数据中台，研发数据模型，融合网点外大数据，

    该平台还能对网点周边实现金融与泛金融数据维度分析，为网点提供创新的智能数据服务，

    帮助管理者在决策中更加科学、精准，提升网点运营效率和客户满意度。

    未来，京东方智慧物联将致力于以领先的物联网技术赋能包括金融行业在内的万千场景，全面开启多形态智能终端新时代！