“智能法官留言系统”亮相2023江苏省政法智能装备成果展

11月23日

2023政法智能化建设技术装备及成果展

江苏巡展

在南京·国际博览中心

盛幕拉开！

△江苏巡展开幕式

由视尔信息提供技术支持的

丰县法院“智能法官留言系统”

精彩亮相

让我们

一起来看看吧~

△智能法官留言系统

    展览现场

    “智能法官留言系统”很受欢迎

△参展领导驻足“智能法官留言系统”

简介

来法院打官司的人都有一颗急切的心

时刻想了解自己的案件进展

想知道财产保全的结果

想知道什么时候开庭

想知道什么时候出判决

然而

当他们联系法官时

一年办理4、500件案子的法官

此时正在

开庭

外出调查

调解……

    为解决这一现实问题，丰县法院引进“智能法官留言系统”，有效解决了当事人“不能及时联系上法官”的问题，避免当事人因联系法官而来回奔波，切实减轻群众诉累。另一方面，当事人咨询的案件问题集中在系统中，法官可以大批量察看并集中回复、解决，提升办案效率。

    该系统具备前端可视化终端和移动端部署能力，拥有人证核验、留言信息快速验证登记和消息通知功能，可提供文字、语音和视频三种留言方式，并支持音频实时通话。

    当事人来法院后可在该系统上直接拨打电话联系法官，也可在法官留言系统上以视频、语音、文字三种方式给法官留言。

    留言内容直接呈现至法官个人微信，法官查看留言内容后可直接在系统中以文字方式或短信回复，也可直接拨打电话回复当事人，实现在线咨询沟通、判后答疑和留言等功能“一键响应”。

    为助力法院提升诉讼服务水平，更好地解决“找法官难”问题，减轻群众诉累，视尔打造的法院智能留言沟通云平台支撑法院满足多元化的群众需求，切实为诉讼群众和法官之间架起一座顺畅沟通的桥梁。